【自動車】　二輪自動車の契約の等級を、乗用車に引き継ぐことはできますか？

二輪自動車のご契約で適用していた等級を、乗用車のご契約に引き継ぐことはできません。新規の等級でご契約いただきます。 また、乗用車のご契約の等級を二輪自動車に引き継ぐこともできません。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーがsim通信異常で電話してくださいとのメッセー...

何らかの原因でSIMカードが認識できていないと思われます。以下の専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-016(無料） 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

【自動車】子どもが運転するようになったのですが契約条件は変更が必要ですか？

お子さまの年令、お子さまと同居されているか別居されているかによって、ご契約内容の変更が必要かどうかおよび変更する内容が異なります。 詳細はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

改姓したため、名前を変更したい

改姓によりご契約の名義を変更する場合は、契約者ご本人様からご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

改姓した場合の手続き方法を教えてください

改姓時のお手続きはご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 手続方法をご案内いたします。 詳細表示

【自動車】弁護士費用（自動車事故型）特約を使う場合、知り合いの弁護士へ依頼...

ご契約者がご自身で弁護士等に委任される場合は、事前に当社の承認が必要ですので、あらかじめ当社へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】見守りレポートは複数人の親族で共有できますか？

見守り者に設定することで、ご家族等にも共有できます。見守り者は5人まで設定可能です。 詳細表示

【自動車】【重要：１か月走行データが送信されていません】というプッシュ通知...

継続契約へ運転特性割引を適用するためには、運転特性計測期間中に500km以上走行することが必要となります。 ご契約の車両で走行しているにもかかわらずこのプッシュ通知が届いた場合、専用サポートデスク（0120-306-903）にお問合わせください。 専用サポートデスク　0120-306-903 受付時間：平日... 詳細表示

【自動車】自宅の敷地内での事故は警察の届出は必要ですか？

ご自宅の敷地内で起きた事故であっても、警察への届出をお願いします。 詳細表示

【自動車】法人で契約しています。社名を変更に必要な書類がしりたい

変更前の法人と変更後の法人が同一であることを確認するため、以下のいずれかの書類をご用意ください。 ①登記事項証明書（旧登記簿謄本）のコピー ②挨拶状 ③新聞記事 ④会社のホームページ お手続き詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示