【自動車】車が盗難にあった場合、車両保険で補償されますか？

車両保険にご加入いただいていれば、補償されます。 ただし、ご契約のお車が二輪自動車または原動機付自転車の場合、または、「車両盗難対象外特約」をセットされている場合は補償されません。補償内容はこちら 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】鹿などの動物に衝突して車が損傷した場合、車両保険で補償されますか？

補償可否はご契約の保険始期日に応じて異なります。 ＜保険始期日が2023年12月以前の場合＞ 車両保険の種類によって異なります。 ・一般補償条件の場合：　動物との接触の場合も補償されます ・10補償限定条件の場合：動物との接触は補償の対象外です ＜保険始期日が2024年1月以降の場合＞ 車両保険の... 詳細表示

【自動車】自動車保険で、自転車に乗っているときの事故は補償されますか？

「ご自身やご家族のケガの補償」と「相手に対する賠償責任」の補償がございます。 ■ご自身やご家族のケガの補償 ・人身傷害保険に「交通事故特約」をセットいただくことにより、相手が自動車の場合だけでなく、相手が自動車以外の場合や単独事故も補償されます。 ■相手にけがをさせた場合や相手の物を壊した場合の賠償責任 ... 詳細表示

運転免許証の色が変わります。自動車Web継続手続きで免許証の色を変更できますか

変更前後の免許証の色により異なります。 ■変更できるケース グリーン→ブルー ＊免許証の有効期限の変更も可能です。 ■変更できないケース ゴールド→ブルー ブルー→ゴールド ゴールド免許割引適用有無が変わる場合は、Ｗｅｂサイトでの継続手続きができません。その場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願... 詳細表示

【自動車】新たに車を購入し、新規で自動車保険に加入する場合の等級は何等級ですか？

新規でご契約する場合の等級は６等級（s）です。ただし、条件によっては7等級（S）になる場合があります。 【7等級（S)の適用条件】 他に11等級以上の自動車保険があり、2台目以降のお車に新たにご契約する場合で、以下の適用条件を満たしているとき ①新契約の記名被保険者、および新契約のご契約のお車の所有者が... 詳細表示

【自動車】車を入れ替える場合、貸与されているドライブレコーダーはどうすれば...

お手数をおかけしますが、現在のお車からドライブレコーダーを取り外し、入替後のお車に取り付けください。 取付ブラケット等の付属備品が必要な場合は、以下の「タフ見守るクルマの保険」専用サポートデスクまでご連絡をお願いします。 　■専用サポートデスク　0120-306-016（無料） 　　受付時間：平日9時～... 詳細表示

【自動車】車両入替ができる条件を教えてください。

次の（ア）（イ）（ウ）3つの条件がすべて満たされる場合に限り、入替前のご契約の等級・事故有係数適用期間を入替後のご契約に引継ぐことができます。 （ア）入替後のお車の所有者が、次のいずれかに該当すること。 　　　① 入替前のお車の所有者 　　② 入替前の契約の記名被保険者 　　③ 入替前の契約の記名被保... 詳細表示

【自動車】運転レポートや安全運転スコアが作成(更新）されないのはどういう場...

以下に該当する場合は、安全運転スコアを算出するための十分な走行データが取得できないため、運転レポートは作成されませんので、ご了承ください。 また、毎回の運転が終わってから、運転レポートが作成されるまで数分かかります。 ① 次の場所を走行した場合 　•スマートフォンがGPSの電波を受信できない場所や、GP... 詳細表示

【自動車】「他車運転特約」はどのような特約ですか？

記名被保険者またはそのご家族の方が、用途車種が自家用8車種である他人の自動車を臨時に借用して運転しているとき（駐車または停車中を除きます）に起こした事故について、他人の自動車をご契約のお車とみなして、ご契約のお車の契約条件に従い保険金（対人賠償・対物賠償・人身傷害・自損傷害・無保険車傷害・車両）をお支払いします。... 詳細表示

【自動車】飛び石事故で車両保険を使うと次契約の等級はどうなりますか？

飛び石事故は「１等級ダウン事故」になりますので、現在の契約が１年契約の場合、 次の契約は等級が１等級ダウンします。 等級については代理店・扱者へお問合わせください。 詳細表示