【自動車】「弁護士費用特約」をセットする際の注意点はありますか

■記名被保険者が個人の場合、１つのご契約にセットしていれば、記名被保険者またはそのご家族の方が、特約の支払対象事故にあわれた場合も補償されます。記名被保険者ご本人またはそのご家族の方が、すでに弁護士費用特約をセットした契約に加入されている場合、そのご契約によって補償することも可能なため、重複部分の保険料が無駄にな... 詳細表示

【自動車】既に一台契約しています。新たに二台目の契約をする場合、等級は何等...

通常は新たにご契約される場合は６等級（S）等級が適用されます。 ただし、２台目のお車の契約については、当社が定める条件をすべて満たす場合は７等級（S）（セカンドカー割引）が適用されます。 ７等級（S）（セカンドカー割引）の適用条件はこちら 詳細表示

【自動車】契約途中でゴールド免許に変わりました。変更手続きをすればゴールド...

現在の契約がブル―免許の場合、保険期間の途中でゴールド免許になっても、現在の契約にゴールド免許割引は適用されません。継続契約の始期日時点でゴールド免許であれば、継続契約からゴールド免許割引が適用されます。 割引についてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】解約の方法について教えてください。

ご契約の解約をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。手続方法などご案内いたします。 また、自動車保険の解約については、当社HPでも受付可能です。 受付はこちら ※HPへのご入力のみでは手続き完了せず別途お手続きが必要です 詳細表示

【自動車】事故による修理期間中の代車としてレンタカーを借りるための費用は補...

お車の自動車保険に「ロードサービス費用特約」および「代車補償拡張特約」をセットしていただくことで、修理期間中のレンタカー費用を補償いたします。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスでは現場でどのような応急処置をしてくれますか

ご契約のお車が事故または故障・トラブルにより自力走行不能になった場合に、現場で以下の応急作業を行います。　 ■実施する応急作業 ＊ガス欠の場合のサービスのご提供は、保険期間中1回（注1）のみ無料です。　 ・バッテリー上がり（ジャンピング等） ・タイヤのパンク（スペアタイヤ交換） ・ガス欠（注2） ・キーの閉じ... 詳細表示

【自動車】車両入替ができる条件を教えてください。

次の（ア）（イ）（ウ）3つの条件がすべて満たされる場合に限り、入替前のご契約の等級・事故有係数適用期間を入替後のご契約に引継ぐことができます。 （ア）入替後のお車の所有者が、次のいずれかに該当すること。 　　　① 入替前のお車の所有者 　　② 入替前の契約の記名被保険者 　　③ 入替前の契約の記名被保... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSの車載器の電池交換はできますか？

タフ・見守るクルマの保険プラスＳの車載器は電池内蔵型です。 電池がなくなりましたら車載器ごと交換いたしますので、専用サポートデスクにご連絡をお願いいたします。 また、2024年2月より車載器の電池切れが近づいている可能性が高いお客さまに対し、新しい車載器を発送する運用を開始しています。 ■専用サポートデ... 詳細表示

【自動車】「保険契約者」「記名被保険者」「車両所有者」とは何ですか？

■保険契約者とは 自動車保険契約のお申し込み手続き、変更・解約や、保険料のお支払い手続きをしていただく方で、契約の権利を有する方です。 ■記名被保険者とは ご契約のお車を「主に使用される方」（※１）で保険で補償の中心になる方です。 ■車両所有者とは ご契約いただくお車の所有者をいいます（※２） （... 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約をセットしています。原動機付自転車で事故にあ...

ロードアシスタンスサービスの対象とはなりません。ロードアシスタンスサービスは保険証券・継続証の「ご契約のお車」欄に情報を登録しているご契約車両が対象のため、車両を特定しないファミリーバイクに関する特約の適用対象の原動機付自転車は対象外です。 ■ファミリーバイクに関する特約とは 　記名被保険者やそのご家族の... 詳細表示