「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラ...

保険の内容に関するお問合わせは、つながるクルマの保険お問合わせデスクにご連絡ください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク 　0120-355-371（無料） 　受付時間：平日9時~17時（土日祝日・年末年始は除きます） 詳細表示

【自動車】ロードサービス費用特約の代車提供型は無くなったのですか？

はい、2022年1月改定により、2022年1月１日以降始期のご契約から代車提供型の販売を廃止し、代車の補償をレンタカー費用（代車補償拡張特約）に一本化しています。 詳細表示

【ワンデーサポーター】空メールを送信しましたが、その後、返信がありません。

空メール送信後に一定時間が経過してもメールが届かない場合、以下をご確認後、再度空メールを送信してください。 ・ドメインを指定して受信されている方は、「ms‐ad‐g.net」が受信できるよう設定してください。 ・空メールを送信していただいたメールアドレスのプロバイダやサービス会社の機能により、迷惑メールフィル... 詳細表示

【ワンデーサポーター】画面操作中にタイムアウトエラーが表示され、元の画面に...

前回の操作から30分以上経過するとセッションが切断されます。 申し訳ございませんが、画面を閉じて、再度お手続きください。 詳細表示

【自動車】契約内容（運転者年令条件や補償内容など）の変更や車両入替をした場...

保険料のお見積りをすることは可能です。 保険契約者ご本人さまより、代理店・扱者へお申し出ください。 なお、車両入替の手続きに際しては、新しいお車の車検証が必要です。お手元にご用意の上、ご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

【自動車】タフ見守るクルマの保険プラスSの車載器を取り付けない(スマートフ...

車載器を取り付けない（スマートフォンとの接続が完了しない）と、運転診断レポートを受け取るなどのサービスを受けられないだけでなく、 安全運転スコアの算定ができないため、継続契約に運転特性割引による保険料割引も適用されません。 タフ・見守るクルマの保険プラスＳにご加入いただいた場合は、必ず車載器を取付けて、スマー... 詳細表示

【自動車】別の保険会社・共済で加入の保険を解約し、新たにあいおいニッセイ同...

別の保険会社（または共済）の契約を解約して、新たに当社でご契約いただくことは可能です。 ご加入については当社代理店・扱者へご相談ください。 　　 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください 　ご契約の保険証券に連絡先の記載がございますのでご確認ください。 ■当社で新... 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスでレッカーけん引された自動車を引き取り...

ご契約のお車の修理完了後、ご契約のお車を引き取るために実際に負担された交通費から免責金額1,000円を差し引いた金額を補償します。 ただし、以下の費用を除きます。 ①ハイヤー、グリーン車またはビジネスクラスもしくはファーストクラス等の利用により、通常の交通費を超過した場合は、その超過した金額 ②謝礼 ③タ... 詳細表示

【自動車】新規で契約すれば、1～5等級や事故あり係数適用期間はリセットされ...

現在のご契約を解約したり、継続（更新）せずに新規で契約しても、1～5等級や事故あり係数適用期間（1～6年）はリセットされません。 （解約または継続から１３か月以内の場合） 詳細は新規のご契約時に代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】車両保険はなぜ必要ですか？

他のお車との衝突事故の場合、相手に過失があれば相手の対物賠償保険でお客さまのお車の損害の一部は補償されますが、相手方の過失が100％となるケースは少ないため、車両保険が必要です。 また、お客さまのお車が単独事故の場合は、車両保険がないとお客さまのお車の損害は補償されません。 車両保険については当社代理店・扱者... 詳細表示