【自動車】ドライブレコーダーがsim通信異常で電話してくださいとのメッセー...

何らかの原因でSIMカードが認識できていないと思われます。以下の専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-016(無料） 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険のドライブレコーダー貸与期間はい...

予め貸与期間は決まっていません。ドライブレコーダー付の契約にご加入いただいている間は、 ドライブレコーダーを貸与します。ドライブレコーダー付の契約を解約された場合、 または満期時に継続されなかった場合は、ドライブレコーダーを返却していただきます。 （SDカードの返却は不要です） 詳細表示

【自動車】法人が自動車保険の契約者となることはできますか？

法人が保険契約者となりご契約いただくことは可能です。 詳細表示

【自動車】同居と別居は住民票で判断されますか

住民票では判断しません。同居とは、同一家屋内に居住(居住内で行き来できること）している事をいいます。 　 ■具体的には以下のような「同居」「別居」の判断基準があります。 ・「住民票の移転の有無」や「同一生計かどうか」や「扶養関係の有無」は問いません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　... 詳細表示

【自動車】二世帯住宅の場合は同居になりますか

大変申し訳ありませんが、二世帯住宅というだけでは同居・別居の判定はできません。 例えば、同一家屋の中で自由な往来ができる二世帯住宅の場合は同居となります。 また、同居とは、同一家屋内に居住していれば足り、同一生計や扶養の有無は問いません。 同一敷地内における二世帯住宅等については、個別に同一家屋に該当するか否... 詳細表示

【つながる】新規登録を完了してから何日もたっているのに、専用アプリにログイ...

「あいおいニッセイ同和損保アプリ」でご登録いただいているか、ご確認ください。 アプリのアイコンは下記の通り。 また、新規登録時に、証券番号やお車の登録番号を誤って入力された可能性があります。 その場合は、お手数ですが、再度新規登録してください。 詳細表示

【自動車】「日常生活賠償特約」は保険期間の途中で追加・削除できますか？

「日常生活賠償特約」は保険期間の途中で追加・削除可能です。 ご希望の場合はご契約の代理店・扱者にご相談ください。 詳細表示

【自動車】キー閉じ込みはロードアシスタンスサービスの対象ですか

キー閉じ込みはロードアシスタンスサービスの対象となります。ただし、下記の場合は手配・作業を行うことができません。 ・車両所有者ご本人の確認ができない場合 ・車種・年式等により出動業者が開錠できない場合 ・セキュリティ装置（イモビライザー等）付き車両の開錠の場合 詳細表示

【見守る】「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」、「タフ・見守る...

申し訳ございませんがリアカメラはついていません。 リアカメラを希望されるお客さまは 当社が用意した専用リアメラを別途ご購入いただく必要があります。 専用リアカメラの価格はオープン価格（メーカー希望小売価格の定めなし）となります。 ※「タフ・見守る」専用サイト・アプリを経由して購入される場合、11,800円（... 詳細表示

【自動車】車を友人に貸す場合、注意すべきことはありますか？

ご契約のお車の自動車保険に「運転者限定特約」がセットされている場合、そのお車を友人が運転中の事故は補償されませんので、ご注意ください。 友人が運転中の事故も補償するためには「運転者限定特約」を削除する必要がありますので、代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示