【自動車】ロードアシスタンスサービスはどのくらいの時間で来てくれますか

トラブルの内容や発生した場所、時間帯、交通事情等により異なりますが、出動業者の出動手配完了からトラブル現場への到着まで平均して３０～４０分程度となっています。 詳細表示

【自動車】車両保険をつけられないケースはありますか

古いお車で、当社でお車の価値を算定できない場合や、高額な外車などでは車両保険をお引き受けできない場合があります。詳しくは当社代理店・扱者にご相談ください。 当社で既にご契約いただいているお客さまはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

【自動車】法人で契約しています。社名を変更に必要な書類がしりたい

変更前の法人と変更後の法人が同一であることを確認するため、以下のいずれかの書類をご用意ください。 ①登記事項証明書（旧登記簿謄本）のコピー ②挨拶状 ③新聞記事 ④会社のホームページ お手続き詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】親が所有する車を借りて運転します。親の自動車保険には...

お申込みいただけます。 ただし、一般的な自動車保険の「車両保険」と、ワンデーサポーター(ワイドプラン)の「車両復旧費用保険」には補償内容に違いがございますので ご契約の際に「重要事項のご説明」や「普通保険約款・特約」等をご確認の上お申し込みください。 また、車両補償以外の補償については補償が重複することがあ... 詳細表示

自動車Web継続手続きでは、おすすめプラン以外の内容で継続することはできませんか

おすすめプラン以外でのお手続きはできません。 おすすめプラン以外の内容で継続手続きを希望される場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車】タフ・見守るプラスSに加入していますが、車載器とスマートフォンが...

スマートフォンへのアプリのインストールから車載器との接続・接続完了確認までの流れについてはこちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車】子どもが運転するようになったのですが契約条件は変更が必要ですか？

お子さまの年令、お子さまと同居されているか別居されているかによって、ご契約内容の変更が必要かどうかおよび変更する内容が異なります。詳細はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホ... 詳細表示

【自動車】衝突被害軽減ブレーキ（AEB）装置が装着されているのか確認する方...

ご契約のお車に「衝突被害軽減ブレーキ（AEB)」が装備されているかどうかは、自動車メーカーまたはお買い求めの自動車販売店にお問い合わせください。 なお、当社ではお車の「車台番号」をもとに、一般財団法人「自動車検査登録情報協会」のデータベースを参照して、AEB装置の有無を確認いたします。 詳細表示

【自動車】保険期間の途中で、特約を追加したい場合、どうしたらいいですか？

お手続詳細についてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 また、ご契約者さま専用ページでご確認いただくことも可能です。手続き方法はこちら 特約によっては保険期間の途中で付帯することができるものとできないものがございます。 （ご契約者さま専用ページで対応できない場合は、代理店・扱者でのお手続きをお願いしてお... 詳細表示

【自動車】家族との間で等級を引き継げますか？

家族間の変更は配偶者、同居の親族、記名保険者の配偶者の同居の親族が条件となります。また、等級の引継ぎが可能な親族の範囲は「6親等以内の血族」および「3親等以内の姻族」となります。 詳細表示