【自動車】ロードアシスタンスサービスの費用を立替えたので請求したい

お客さまご自身で手配されたレッカーけん引・搬送等の費用は、ロードサービス費用特約の対象となる場合がありますので、あいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンターまでご連絡ください。ただし、お客さまご自身で修理業者を手配された場合は、クイック修理サービスの対象となりませんのでご注意ください。 詳細表示

【自動車】運転特性・安全運転スコアとは何ですか？

ドライブレコーダーまたは専用車載器から「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の3つの危険運転挙動（運転特性）を取得し、その発生頻度により安全運転スコアを算定しています。 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで手動録画した動画...

専用アプリのトップ画面＞「動画アップロード」から動画を選択し、当社に送信してください。 詳細表示

【自動車】車を入れ替える場合、等級・事故有係数適用期間の引継ぎができるのは...

次の（ア）（イ）（ウ）3つの条件がすべて満たされる場合に限り、入替前のご契約の等級・事故有係数適用期間を入替後のご契約に引継ぐことができます。 （ア）入替後のお車の所有者が、次のいずれかに該当すること。 　　　① 入替前のご契約のお車の所有者 　　　② 入替前の記名被保険者 　　　③ 入替前の記名被保険者... 詳細表示

【自動車】クルマの安心サポートについて教えてください

カーライフの安心から日常生活のお悩みまでをサポートするサービスで、「健康・医療・介護のご相談」や「クルマのトラブル（法律）・税務相談」のサービスを提供します。 ■対象契約 すべてのご契約となります。ただし、包括契約および共同保険非幹事契約は対象契約となりません。 ■ご利用いただける方 保険契約者ま... 詳細表示

【つながる】タフ・つながるクルマの保険に加入している。年払契約の場合、運転...

運転分保険料は、その保険年度の走行が終了した後に年間分保険料をまとめて払い込んでいただきます。 請求のタイミングは払込方法等によって異なります。 詳細表示

【自動車】弁護士費用特約を付帯していますが、弁護士を紹介してもらうことはで...

当社から弁護士を紹介することは可能です。 詳細表示

【自動車】改造車は保険に入れますか？

改造車で保険に入ることはできます。 ただし、その改造が違法なものであったり、改造により改造前のお車の機能や性能を著しく変更する場合には、保険への加入をお断りする場合がありますのでご注意ください。 お申込みの際に代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】事故や故障の場合、レッカーは手配してくれるのですか

事故や故障により、ご契約のお車が自力走行不能となった場合は、レッカー出動業者を手配いたします。 利用の差異は、あんしんサポートセンターへご連絡ください。 ■あんしんサポートセンター 　0120-024-024（無料） 　24時間365日 詳細表示

【自動車】安全運転支援アラートについて知りたいです

当社のドライブレコーダー付の自動車保険にご加入のお客さまに対するサービスで、以下のような場合に、ドライブレコーダーから、アラートを提供します。 ■アラートの一例 〇速度超過アラート：スピードの出しすぎに対して注意喚起を行います。 〇急加速・急減速アラート：一定以上の急加速または急減速を検知した場合にお知... 詳細表示