【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSに加入しているが、アプリと車載器...
アプリ画面にて車載器と接続がされていることを確認いただくことができます。 車載器との接続>接続状況等 車載器ID欄に表示されている車載器(IDは車載器の側面に印字)と接続されています。 なお、ステータス欄以下は「-」となります。 詳細表示
【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSの契約を解約する場合、車載器はど...
車載器は当社へご返却いただく必要はございません。車載器は、リチウム一次電池を内蔵しています。 不要になった際は、車載器は分解せずお客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法に従って、お客さまご自身で破棄ください。 ※車載器には位置情報等のデータは保存されていません。 詳細表示
【つながる】メールアドレスを空メール発信ではなく手入力で登録する方法はあり...
空メール発信でご希望のメールアドレスを登録できない場合、手入力での登録方法もご用意しています。 詳細は以下を参照ください。 「タフ・つながるクルマの保険 かんたんガイド」 詳細表示
【ワンデーサポーター】画面操作中にタイムアウトエラーが表示され、元の画面に...
前回の操作から30分以上経過するとセッションが切断されます。 申し訳ございませんが、画面を閉じて、再度お手続きください。 詳細表示
【ワンデーサポーター】申込みの際に契約内容を誤って入力してしまいました。ど...
お申込みいただいた契約の内容を変更する場合は、その契約を取り消して再度お申込みください。 ■(ご利用開始日時(始期日時)の10分前まで 取消のお手続きは、本サイトのトップ画面にある「契約内容の確認/取消」より行うことができます ■(ご利用開始日時(始期日時)の10分前からご利用開始日時 (始期日時)... 詳細表示
【ワンデーサポーター】連続で8日間以上利用しますが、7日間までしか選択でき...
1度のご契約では最大7日間までのお申込みとなります。お手数ですが、複数回に分けてお申込みください。 例)8日間利用する場合 7日間の契約をお申込みいただいた後、さらに8日目以降の契約をお申込みください 今回初めてワンデーサポーターの契約の申し込みを行う場合、1回目の契約の補償が開始されるまでは、2回目の... 詳細表示
交通事故特約の保険金額(お支払限度額)は、この特約を付帯した自動車保険の人身傷害保険の保険金額(お支払限度額)と同じです。補償についてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示
【自動車】継続手続を忘れていましたがノンフリート等級は引継げますか?
原則として満期日を過ぎて8日以上経過してしまうと、等級の引き継ぎができなくなります。 継続手続きはお早めにご契約の代理店・扱者へのご連絡をお願いします。 なお、継続手続き漏れに対しての救済措置(一定の条件を満たした場合に適用されます)等もございますので、 詳しくはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示
【自動車】「自動ブレーキ(ASV)割引」とは何ですか。適用条件や適用期間は...
ASV割引とは、ご契約のお車に「衝突被害軽減ブレーキ(AEB)」が装備されている場合に適用される割引です。割引の適用条件は以下のとおりです。 1.ご契約のお車が「自家用普通乗用車」「自家用小型乗用車」または「自家用軽四輪乗用車」であること。 2.ご契約のお車に「衝突被害軽減ブレーキ(AEB)」が装備されている... 詳細表示
【自動車】「もらい事故」の場合もあいおいニッセイ同和損保に連絡する必要があ...
もらい事故であっても、ご契約の代理店・扱者、またはあいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンタ―までご連絡ください。 ■ あんしんサポートセンター 0120-024-024 24時間365日 ■代理店連絡先のご確認方法 詳細表示
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