【自動車】「タフ・見守るクルマの保険NexT」専用アプリではマナーモードや...
マナーモードやサイレントモードの場合でも、専用アプリ内の設定音量でアラートを発話します。 詳細表示
【つながる】専用アプリ・専用サイトでの登録手順等が載っているものはありませんか?
以下をご覧ください。 「タフ・つながるクルマの保険 かんたんガイド」 詳細表示
【自動車】他人の車を運転している時に自分の車の自動車保険で補償されますか?
はい。「他車運転特約」がございます。 他人から借用した自動車を臨時に運転中に事故を起こした場合、他人の自動車をご契約のお車とみなして補償します。 「他車運転特約」の内容はこちら 詳細表示
【自動車】「タフ・クルマの保険」に加入しており、現在の使用目的区分は「日常...
「使用目的区分」は、「運転者年令条件」などのように ご契約条件として補償の範囲をお決めいただくものではないため、 一時的に通勤に使用し 通勤途中に事故を起こされた場合も補償されます。 なお、年間を通じて月15日以上通勤・通学に使用することになった場合などは、「使用目的区分」変更のお手続きが必要となりますので、... 詳細表示
他のお車との衝突事故の場合、相手に過失があれば相手の対物賠償保険でお客さまのお車の損害の一部は補償されますが、相手方の過失が100%となるケースは少ないため、車両保険が必要です。 また、お客さまのお車が単独事故の場合は、車両保険がないとお客さまのお車の損害は補償されません。 車両保険については当社代理店・扱者... 詳細表示
事故車の修理はどこの修理工場に頼んでも構いません。 詳細表示
【自動車】緊急時にドライブレコーダーから手動で通報できますか?
ドライブレコーダーが衝撃を検知していない場合も、ドライブレコーダーから手動で当社事故受付デスクなどに連絡することができます。 詳細表示
ご家族等の方を「見守り者」に登録することで、以下のサービスをご利用いただけます。 ※サービスのご利用にあたっては、あらかじめ見守り者の登録が必要です。 1.事故緊急自動通報サービスにおいて、当社から安否確認コールを行った結果を、見守り者にメールでご連絡します。 2、毎月の運転診断結果やアラートの発信状況(「... 詳細表示
【自動車】中断証明書を使って自動車保険を再開するにはどうしたらいいですか?
中断証明書を使って自動車保険を再開するお手続きは取扱代理店・扱者で承ります。 中断証明書と車検証等(※)をご用意の上、ご連絡ください。 ※自動車検査証、軽自動車届出済証、標識交付証明書等 詳細表示
満期日を過ぎてしまったのですが、自動車Web継続手続きはできますか
満期日を過ぎた場合、お客さまご自身にてお手続きいただくことはできません。 (※Webサイトでの継続手続きが可能な期日は、満期日当日15時59分までです。) 継続手続きを希望される場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
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