自動車Web継続手続きを完了しましたが、継続後の契約の内容が確認できません

手続き完了からＷｅｂサイトへ反映されるまでには時間差があります。 原則お手続きが完了した翌営業日の午前中までに反映いたします。 ご契約者さま専用ページに再度ログインいただき、継続後のご契約が反映していない場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【見守る】ドライブレコーダーの録画は前方のみですか？

申し訳ございませんがリアカメラはついていません。 リアカメラを希望されるお客さまは 当社が用意した専用リアメラを別途ご購入いただく必要がございます。 専用リアカメラの価格はオープン価格（メーカー希望小売価格の定めなし）となります。 ※「タフ・見守る」専用サイト・アプリを経由して購入される場合、11,80... 詳細表示

【ワンデーサポーター】補償開始日時（保険始期日時）を過ぎた後に指定被保険者...

申し訳ございませんができません。 詳細表示

【自動車】タフ・見守るプラスSに加入していますが、車載器とスマートフォンが...

スマートフォンへのアプリのインストールから車載器との接続・接続完了確認までの流れについてはこちらをご確認ください。 詳細表示

Ｗｅｂサイト上の自身の契約欄に「更改手続きに進む」というボタンが表示されて...

代理店・扱者でのお手続きも可能です。 継続手続きをご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車】キー閉じ込みはロードアシスタンスサービスの対象ですか

キー閉じ込みはロードアシスタンスサービスの対象となります。ただし、下記の場合は手配・作業を行うことができません。 ・車両所有者ご本人の確認ができない場合 ・車種・年式等により出動業者が開錠できない場合 ・セキュリティ装置（イモビライザー等）付き車両の開錠の場合 詳細表示

【自動車】交通事故では健康保険は使えないのですか

交通事故によるケガでも健康保険は使えます。 また、勤務中や通勤中の事故であれば労災保険（労働者災害補償保険）が使用できます。 なお、加害者がいる事故で健康保険や労災保険を利用する際には「第三者行為の届出」を行う必要があります。 具体的な手続方法は当社の担当者がご案内します。 ※人身傷害のご請求の際には健康... 詳細表示

【自動車】設置済の自分のドライブレコーダーを使用する保険はありますか？

大変申し訳ありませんが、お客さまのお車に設置されているドライブレコーダーを活用する商品はございません。当社指定の専用端末をご使用いただく必要があります。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーのコードが切れた場合、どうすればいいですか？

専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-016(無料） 　　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

自動車Web継続手続きは、いつから手続きができますか

ご登録のメールアドレスまたは電話番号に送られる「満期案内通知」を受け取ったタイミング（満期２か月前の１４日）から継続手続きが可能です。 （※１月・５月に発信となる３月・７月満期分は１５日発信） 詳細表示