【ワンデーサポーター】お客さま情報登録は誰の情報を入力するのでしょうか？

保険契約者（スマートフォンの契約者ご本人）および記名被保険者（借りるお車を主に運転される方）の情報をご入力ください。 詳細表示

【ワンデーサポーター】空メールを送信しましたが、その後、返信がありません。

空メール送信後に一定時間が経過してもメールが届かない場合、以下をご確認後、再度空メールを送信してください。 ・ドメインを指定して受信されている方は、「ms‐ad‐g.net」が受信できるよう設定してください。 ・空メールを送信していただいたメールアドレスのプロバイダやサービス会社の機能により、迷惑メールフィル... 詳細表示

【ワンデーサポーター】ワイドプラン(お車の補償あり)の申込み条件等はありますか?

条件① お客さま情報の登録完了日の翌日から起算して7日目以降の日をご利用開始日(始期日)とする場合に申し込むことができます。 例：1月1日にお客様情報登録をした場合、ご利用開始日を1月8日以降にすることで申込み可能。 条件② 借りるお車に「修理を要する未修理の損傷(注)」がある場合は、申し込むことはで... 詳細表示

【ワンデーサポーター】「ワンデーサポーター専用手続サイト｣にアクセスすると...

大変申し訳ございません。｢ワンデーサポーター専用手続サイト｣のシステムメンテナンスを行っているため、各種サービスがご利用いただけません。 メンテナンス情報につきましては、「ワンデーサポーター専用手続サイト」のトップページよりご確認ください。 詳細表示

【見守る】タフ見守るクルマの保険を契約したが、1か月たってもドライブレコー...

ドライブレコーダーは、ご契約手続き完了後10日から２週間程度でお届けしています。 ご契約から１か月経過してもドライブレコーダーが届かない場合は、専用サポートデスクまでお問合わせください。 ■専用サポートデスク 　0120-306-016(無料） 　受付時間：9時～18時（年末年始を除きます） 　　＊... 詳細表示

【自動車】「犯罪被害事故特約」はどのような特約ですか？

日常生活において犯罪行為（第三者による人の生命・身体を害する意図をもって行われた行為）を受け、記名被保険者やそのご家族の方が死傷した場合に保険金（※）をお支払いする特約です。 （※）人身傷害保険に定める支払保険金の計算方法および普通保険約款に定める人身傷害条項損害額基準に基づいてお支払いします。 詳細表示

【自動車】大雪で自宅のカーポートの屋根が壊れ、停めていた車に損害が出ました...

車両保険に加入している場合に補償されます。 事故の状況によっては、保険金をお支払いできない場合があります。 車両保険の補償内容詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

【自動車】運転挙動を保険料に反映する自動車保険はありますか？

ございます。当社では「タフ・つながるクルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」「タフ・見守るクルマの保険プラスS」「タフ見守るクルマの保険NexT」の４商品と「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」「タフビズ事業用自動車総合保険（ドラレコプラン）」「タフビズ事業用自動車総合保険（プラ... 詳細表示

【自動車】車両保険はなぜ必要ですか？

他のお車との衝突事故の場合、相手の対物賠償保険でお客さまのお車の損害の一部は補償されますが、 通常は過失相殺が適用されるため、100％補償されるケースは少ないです。 また、お客さまのお車が単独事故の場合は、車両保険がないと補償されません。 車両保険については当社代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスは自動でセットされますか

ロードアシスタンスサービスは、以下のご契約に自動でセットされます。 「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」「タフ見守るクルマの保険プラスS」」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・つながるクルマの保険」「はじめてのクルマの保険」「ワンデーサポータ... 詳細表示