【自動車】ロードサービス費用特約の代車提供型は無くなったのですか？

はい、2022年1月改定により、2022年1月１日以降始期のご契約から代車提供型の販売を廃止し、代車の補償をレンタカー費用（代車補償拡張特約）に一本化しています。 詳細表示

【テレマ自動車】速度超過・急アクセル・急ブレーキなどの運転挙動を保険料に反...

ございます。当社では「タフ・つながるクルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」「タフ見守るクルマの保険NexT」「タフ・見守るクルマの保険プラスS」の４商品と「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」「タフビズ事業用自動車総合保険（ドラレコプラン）」「タフビズ事業用自動車総合保険（Ne... 詳細表示

【自動車】1年に2回事故で保険を使った場合、事故あり係数適用期間はどうなりますか

継続契約時に事故1件につき、3等級ダウン事故なら３年、1等級ダウン事故なら１年の事故有係数適用期間が加算されます。 なお、 事故有係数適用期間の上限は６年です。 詳細表示

【自動車】車検証が手元にない場合でも、申込みは可能ですか

自動車保険の新規ご契約や車両の入替手続きには、ご加入・変更するお車の情報が必要です。 お手続きの際は、新しいお車の情報（車検証など）をご用意ください。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続き方法はこちら ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合は公式ホームページでお手続きく... 詳細表示

【自動車】「見守りサービス」を利用するための「見守り者」を登録する場合の見...

はい、見守りサービスに登録するメールアドレスはパソコンのメールのアドレスでも構いません。 詳細表示

【自動車】「日常生活賠償特約」は保険期間の途中で追加・削除できますか？

「日常生活賠償特約」は保険期間の途中で追加・削除可能です。 　■ご契約者さま専用ページから変更手続き可能です。手続き方法はこちら 　※ご契約者さま専用ページからのお手続きが難しい場合は契約者ご本人様よりご契約の代理店・扱者へご相談ください 詳細表示

【自動車】事故を起こした場合、継続後の等級（割増引率）はどうなりますか?

無事故の場合および事故を起こした場合は事故の種類に応じて、継続する契約の等級・事故有係数適用期間を下表のとおり決定します。 （注）上記の表は前契約の保険期間が1年の場合です。保険期間が1年を超える場合は、取扱いが異なります。 詳細については代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】日常生活（個人）賠償特約では相手方との示談交渉をしてもらえますか？

自動車保険にセットされる日常生活賠償（受託物賠償追加型）特約では、当社が相手方との示談交渉を行います。 ただし、日本国外で発生した事故の場合は示談交渉を行いません。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・つながるクルマの保険】「タフ・つながるクルマの保険...

保険の内容に関するお問合わせは、つながるクルマの保険お問合わせデスクにご連絡ください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク 　0120-355-371（無料） 　受付時間：平日9時~17時（土日祝日・年末年始は除きます） 詳細表示

【自動車】新規で契約すれば、1～5等級や事故あり係数適用期間はリセットされ...

現在のご契約を解約したり、継続（更新）せずに新規で契約しても、1～5等級や事故あり係数適用期間（1～6年）はリセットされません。 （解約または継続から１３か月以内の場合） 詳細は新規のご契約時に代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示