【自動車】ロードアシスタンスサービスでは現場でどのような応急処置をしてくれますか

ご契約のお車が事故または故障・トラブルにより自力走行不能になった場合に、現場で以下の応急作業を行います。　 ■実施する応急作業 ＊ガス欠の場合のサービスのご提供は、保険期間中1回（注1）のみ無料です。　 ・バッテリー上がり（ジャンピング等） ・タイヤのパンク（スペアタイヤ交換） ・ガス欠（注2） ・キーの閉じ... 詳細表示

【自動車】事故による修理期間中の代車としてレンタカーを借りるための費用は補...

お車の自動車保険に「ロードサービス費用特約」および「代車補償拡張特約」をセットしていただくことで、修理期間中のレンタカー費用を補償いたします。 詳細表示

【自動車】解約の方法について教えてください。

ご契約の解約をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。手続方法などご案内いたします。 また、自動車保険の解約については、当社HPでも受付可能です。 受付はこちら ※HPへのご入力のみでは手続き完了せず別途お手続きが必要です 詳細表示

【自動車】契約途中でゴールド免許に変わりました。変更手続きをすればゴールド...

現在の契約がブル―免許の場合、保険期間の途中でゴールド免許になっても、現在の契約にゴールド免許割引は適用されません。継続契約の始期日時点でゴールド免許であれば、継続契約からゴールド免許割引が適用されます。 割引についてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】既に一台契約しています。新たに二台目の契約をする場合、等級は何等...

通常は新たにご契約される場合は６等級（S）等級が適用されます。 ただし、２台目のお車の契約については、当社が定める条件をすべて満たす場合は７等級（S）（セカンドカー割引）が適用されます。 ７等級（S）（セカンドカー割引）の適用条件はこちら 詳細表示

【自動車】「弁護士費用特約」をセットする際の注意点はありますか

■記名被保険者が個人の場合、１つのご契約にセットしていれば、記名被保険者またはそのご家族の方が、特約の支払対象事故にあわれた場合も補償されます。記名被保険者ご本人またはそのご家族の方が、すでに弁護士費用特約をセットした契約に加入されている場合、そのご契約によって補償することも可能なため、重複部分の保険料が無駄にな... 詳細表示

【自動車】現在、車を2台所有しています。1台に自動車保険を契約すれば、2台...

「他車運転特約」は、臨時に借用中の他人の自動車で起こした事故が対象です。ご自身やご家族などが所有、または常時使用する車は、 補償されません。車を2台所有している場合は、それぞれに自動車保険をご契約ください。 詳細表示

【自動車】プラスSの解約等で通信車載器が不要となった場合、どうすれば良いですか？

ご契約の解約等により通信車載器が不要となった場合、ご返却は不要です。 通信車載器を分解せず、お客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法に従って、お客さまご自身で破棄いただくようお願いします。 ご不明な点は、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 なお、返却をご希望の場合、タフ・見守るクルマの保険プラスS専用... 詳細表示

【自動車】運転者を限定する場合の割引率はどうなりますか

運転者の限定は、「本人限定」「本人・配偶者限定」がありますが、保険の始期日により割引率が異なります。 【保険始期日が2023年1月1日以降の場合】 【保険始期日が2022年12月31日以前の場合】 ①本人限定（約８％割引）・・・　記名被保険者本人のみに限定 ②本人・配偶者限定（約６％割引）・・・　記名... 詳細表示

【自動車】運転レポートや安全運転スコアが作成(更新）されないのはどういう場...

以下に該当する場合は、安全運転スコアを算出するための十分な走行データが取得できないため、運転レポートは作成されませんので、ご了承ください。 また、毎回の運転が終わってから、運転レポートが作成されるまで数分かかります。 ① 次の場所を走行した場合 　•スマートフォンがGPSの電波を受信できない場所や、GP... 詳細表示