マンスリーレポートが表示されないのはなぜですか？

まだレポートが作成されていないことが考えられます。マンスリーレポートは、始期日の属する月の翌々月中頃に更新されます。 また、T-Connect/G-Link利用契約申込みがされていない、またはT-Connect/G-Linkの利用開始手続きが完了せず、 車両運行情報が送信されておらずレポートが作成されていない... 詳細表示

タフ・つながるクルマの保険で契約しています。車の入替はできますか？

入替後の車両が「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」の対象となるお車である等の条件を満たす場合には、お車の入替が可能です。詳しくは、ご契約の代理店・扱者までお問合わせください。 詳細表示

【共通】払込票を利用する場合の手数料はありますか？

お客さまにご負担いただく手数料はありません。 詳細表示

以前のアプリのメールアドレス（ログインID）を持っておりログイン画面で入力...

入力いただいているメールアドレス・パスワードが正しいか、再度ご確認ください。 また、ご契約者さま専用ページのＩＤ（携帯電話番号又はメールアドレス）・パスワードとは異なりますのでご注意ください。 なお、商品によりログイン方法が異なりますので、ご注意ください。タ フ・つながるクルマの保険にご加入の場合は、ロ... 詳細表示

【共通】パンフレットや資料はどこでもらえますか？

最新のパンフレットはHPでご確認いただけます。 　個人のお客様はこちら 　法人のお客様はこちら パンフレットや資料をご希望の場合は、お近くの当社代理店・扱者へご連絡ください。 また、ホームページからのご請求も可能です。ご請求はこちら（個人のお客さま向け商品） 詳細表示

【共通】保険料払込票を紛失したので、再発行できますか？

保険料払込票の再発行は可能です。 ただし、払込期日の直前や払込票によって再発行ができない場合がございますので、詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【共通】あいおいニッセイ同和損保と契約するにはどのようにすればいいですか？

当社では、代理店・扱者を通じたご契約をさせていただいております。 当社代理店・扱者をご存知でない場合は、当社公式ホームページにて、最寄り駅や住所などからお近くの代理店を検索できますのでご利用ください。 代理店検索はこちら 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスSに契約しています。アプリと接続が完了してい...

「アプリをアンインストールしてしまっている」「スマートフォンの設定が変わってしまっている」「タグが故障している」等が考えられます。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

【共通】契約している保険で、保険金支払の対象か確認したい

ご契約の保険の保険金請求範囲のご案内は、ご契約の代理店・扱者にて承ります。 また、実際に発生した事故や損害などは、以下窓口で受付し、ご案内いたします。 ■保険金請求窓口（無料）　24時間365日 ・自動車保険：0120-024-024　　 ・自動車保険以外：0120-985-024 詳細表示

すでにタフ・すまいの保険アプリに登録している場合、あいおいニッセイ同和損保...

ログイン画面の「タフ・すまいの保険」にログインをご選択ください。 タフ・すまいの保険のログイン画面（ID/PWの入力画面）はタフ・すまいの保険のスマホアプリとあいおいニッセイ同和損保アプリは共通です。 詳細表示