【自動車】安全のためにブレーキを踏みましたが、タフ・見守るクルマの保険の運...

急減速の原因を判断することはできず、一律の基準で判断するため、評価を取り消すことはできません。 なお、安全運転スコアは1回の急ブレーキで何点減点という仕組みではなく、運転特性計測期間通算の評価によって 算出する仕組みとなっています。そのため、その後の運転で安全運転を心がけていただくことで安全運転スコアはよくな... 詳細表示

質権付契約の保険証券はどこに郵送されますか？

質権付契約の保険証券は質権者へ交付します。ご契約者様には保険証券の写しを送付いたします。 なお、平成16年4月1日に民法363条(※)が改正されましたが、当社は上記どおりの取扱いとさせていただいております。 ※民法363条：質権者が保険証券を占有せずとも質権の効力が生じる 詳細表示

ご契約者さま専用ページに振替結果が反映されていないのはなぜですか？

口座振替日（引落日）の翌月初旬頃に、振替（引落）結果が反映されます。 お急ぎの方は、お手数ですが通帳記入や金融機関のインターネットサービス等をご利用ください。 詳細表示

WEB約款を見る方法を教えてほしい

ホームページの以下ページより確認ください。 　・ご契約者さまはこちら 　・ご加入を検討中のかたはこちら 詳細表示

契約している保険で、保険金支払の対象か確認したい

ご契約の保険の保険金請求範囲のご案内は、ご契約の代理店・扱者にて承ります。 また、実際に発生した事故や損害などは、以下窓口で受付し、ご案内いたします。 ■保険金請求窓口（無料）　24時間365日 ・自動車保険：0120-024-024　　 ・自動車保険以外：0120-985-024 詳細表示

口座振替の振替日（引落日）を変更することはできますか？

保険料の請求日（口座振替日）は、毎月26日（近畿地区信金は27日、請求日（口座振替日）が金融機関の休業日の場合は翌営業日）となっており、こちらを変更することはできません。 ご契約者さま専用ページを登録いただいている場合、ご登録の口座、振替の状況をご確認いただけます（ログインはこちら） ログイン後、〔ご契約一覧... 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリトップ画面の「ご契約者さまの手続き」では、何...

当社公式ホームぺージの住所変更、車両変更、運転者条件変更および、ご契約者さま専用ページへのリンクを設置しております。契約内容のご確認やお車の変更(※)などのお手続きが可能です。 ※アプリ画面解説はこちら ※タフ・つながるクルマの保険は、当社の定める条件をすべて満たすコネクティッドカーの場合に車両入替が可能です... 詳細表示

iPhoneで「お支払い方法の選択」画面からPayPayを選択したところ、...

PayPayアプリをiPhoneにインストールした状態で、直後に「お支払い方法の選択」画面からPayPayを選択した場合、「ページを開けません。アドレスが無効です。」のメッセージが表示されます。 この場合ＯＫをクリックすれば、PayPayの決済画面に画面遷移します。 詳細表示

契約した代理店の連絡先を忘れてしまいました

代理店連絡先はご契約の証券に記載されておりますのでご確認ください。 また、「ペーパーレス保険証券」でご契約されている場合は、ご契約者さま専用ページから保険証券を閲覧することができますのでご確認ください。 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」が届いたのですが、これは何ですか？何か手続きをする...

ご契約内容をご確認いただくため、2年以上の長期契約のお客さまを対象に、毎年ご契約者さま宛にお送りしております。「ご契約内容のお知らせ」が届いた場合には、現在ご加入いただいているご契約内容についてご確認ください。 内容に変更や誤りがない場合は、お手続きは不要です。 転居、または住居表示の変更などにより、住所・連... 詳細表示