他社の保険に乗り換えましたが、あいおいニッセイ同和損保アプリは継続して利用...

■タフ・見守るクルマの保険　アカウント削除を行わない限りご利用可能です。契約期間中に出力されたレポートについてもご覧いただけます。 ■タフ・つながるクルマの保険　アカウント削除を行わない限り解約日・満期日（基幹系から更新される項目）から起算して13か月は契約期間中に出力されたレポートについてもご覧いただけま... 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリ　ログインID(メールアドレス)・パスワード...

お手数をおかけいたしますが、再度新規登録で正しい商品を選択して登録をお願いします。 ＜誤って登録を行ったアカウントのご対応＞ ①「タフ・見守るクルマの保険プラスS」、または「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」 　　をご契約のお客さまが誤って「タフ・つながるクルマの保険」で登録した場合 　　→誤... 詳細表示

「いきいき脳体操」は無料で使えますか？

「いきいき脳体操」は、無料でご利用いただけます。 　【注意事項】 　・専用アプリからのみ利用できます 　・ご利用に伴う通信費はお客さま負担となります 　・いきいき脳体操は「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」の場合、サービス提供対象外となります 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスSの契約では、運転するたびにあいおいニッセイ...

このアプリは車載器とリンクすることで自動的に運転の開始を感知し、バックグラウンドで作動するので、 運転する度にアプリを立ち上げる必要はありません。 ただし、スマートフォンの電源・Bluetooth・GPSがすべてオンであること、かつ十分な充電量（最低残量10%以上）が必要となります。 詳細表示

以前の既存アプリでユーザー登録を行っていますが再度あいおいニッセイ同和損害...

不要です。 既存のアプリのログイン時に使用しているメールアドレス（ログインID）・パスワードを使用してログインをしてください。 詳細表示

契約内容を変更した場合、変更したことが確認できる書類は発行されますか？

変更手続き完了後、変更の内容を記載した「保険契約変更手続き完了のお知らせ」を発行します。 ※ 保険の種目によって名称は異なります。 通常、改めて証券を発送はいたしませんので、ご契約時の証券とあわせて保管ください。 ご不明な点は変更手続をおこなった、代理店・扱者、またはカスタマーセンターへご連絡ください。 ... 詳細表示

タフ・すまいの保険アプリのアカウント登録時に認証コードの入力を失敗してしま...

認証コードは取得したが、入力画面からホーム画面に戻ってしまった場合等は以下対応をお願いします。 アカウント登録画面の一番下にある「認証コード受信済みの場合(認証画面へ)」より、認証コード入力画面の「メールアドレス」「認証コード」を入力します。その際、取得済の認証コードを入力してください。 ※アプリ画面解説はこ... 詳細表示

ＡＤテレマイレージとは、どのようなサービスですか？

「ＡＤテレマイレージ」は、安全運転につながる取組みでポイントが貯まり、貯まったポイントに応じて特典を受けることができるポイントプログラムです。 ※「ＡＤテレマイレージ」は「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」の場合、サービス提供対象外となります。 　　詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

改姓したため、名前を変更したい

改姓によりご契約の名義を変更する場合は、契約者ご本人様からご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】見守りサービスについて教えてください

ご契約のお車が大きな衝撃を検知した場合、自動的に当社のコールセンターへ通知し、 専任オペレーターから安否確認コールを行います（事故緊急自動通報サービス）。 この安否確認コールが行われた場合に、事故発生の事実やおケガ・緊急搬送の有無を、あらかじめ見守り者としてご登録いただいたメールアドレスにメールでお知らせする... 詳細表示