【火災】排水管が詰まり、自宅が水浸しになった場合、補償されますか。

給排水設備の破損もしくは詰まりにより生じた漏水・放水など、または被保険者以外の方（例えば上の階の住人など）が占有する戸室で発生した漏水・放水などによる水ぬれによって保険の対象に損害が発生した場合、水ぬれによる事故として補償の対象になります。 （注）水ぬれを補償対象とするプランにご加入の場合に限ります。 詳細表示

【火災】火災保険は長期で契約すると保険料が安くなりますか？また保険期間は何...

長期契約の場合は、１年ごとに保険料を支払う場合に比べて払い込む保険料の総額は安くなります。 保険期間は２年～５年が選択できます。詳細は当社代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【火災】建物の火災保険に加入しています。家財の補償を途中で追加することはで...

建物を保険の対象としてご契約いただいている火災保険に家財を途中で追加することは可能です。 追加をご希望の際は、代理店・扱者／仲立人、または当社までお問合わせください。 詳細表示

【火災】火災保険に加入しています。「日常生活賠償特約」を保険期間の途中でセ...

この特約の満期日（保険期間が終了する日）を、主契約（建物や家財など）の満期日に一致させることで、保険期間の途中でセットすることができます。ただし、保険の始期日が平成21年12月31日以前のご契約の場合など、途中でセットできない場合があります。 補償についてのご相談はご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【火災】「すまいの現場急行サービス」は、利用回数に制限がありますか？

「タフ・すまいの保険（すまいの火災保険）」「マイホームぴたっと（住居建物総合保険）」の無料のサービスには、利用回数の制限はありません。 「ハイパー家財」「ハイパー家財（フルオート・自動継続）」「ハイパー家財クイック（賃貸住宅居住者総合保険）」の無料のサービスは、保険期間中1回（保険期間が1年を超える場合は始期日... 詳細表示

【火災】建物の盗難補償は、どんな場合が該当しますか？

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）で建物を「フルサポートプラン」、「セレクト（水災なし）プラン」、 「セレクト（破損汚損なし）プラン」、「セレクト（水災破損汚損なし）プラン」でご加入されている場合、盗難によって、 保険の対象である建物に盗取、損傷、または汚損の損害が発生した場合に補償されます。 ... 詳細表示

【火災】「すまいの現場急行サービス」の利用条件を教えてください。

「すまいの現場急行サービス」のご利用は、あんしん24受付センターにご連絡をいただき、当社がサービス提供を委託するMS&ADグランアシスタンス(株)が手配する業者をご利用いただくことが条件となります。 MS&ADグランアシスタンス(株)が手配する業者以外で、お客さまが自ら業者を手配し応急修理を行う場合は、業者を手... 詳細表示

【火災】火災保険の再調達価額（新価）、時価額とは何ですか？

◇再調達価額とは 　保険の対象と同一の構造、質、用途、規模、型、能力のものを再築または再取得するのに必要な金額をいいます。 ◇時価額とは 　上記再調達価額から「使用による消耗分」を差し引いて算出した金額をいいます。 なお、時価額でのご契約の場合、事故が発生した際に支払われる保険金だけで同等の建物の再築... 詳細表示

【火災】共有名義の建物を契約する場合は、どのようにすればいいですか？

保険契約者は1名を決め、ご契約いただきます。記名被保険者は共有名義の方（所有者）全員となります。 事故の際の保険金は、記名被保険者である共有名義の方（所有者）にお支払いします。 詳細表示

【共通】継続時の契約内容の見直し方法はどうすればいいですか？

ご継続手続きの際、担当の代理店・扱者へご契約内容についてご相談ください。 詳細表示