【火災】火災にあい、自宅に住めなくなった場合、仮住まいの費用の補償はありますか？

選択されたご契約プランで補償される事故によって保険の対象である建物や家財が損害を受けた結果、 復旧にあたり当社の承認を得て仮修理費用や仮住まいの賃借費用を支出した場合に 災害緊急費用特約により災害緊急費用保険金として補償されます。 この特約は、「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）に自動セットされていま... 詳細表示

【火災】「すまいの現場急行サービス」は、利用回数に制限がありますか？

「タフ・すまいの保険（すまいの火災保険）」「マイホームぴたっと（住居建物総合保険）」の無料のサービスには、利用回数の制限はありません。 「ハイパー家財」「ハイパー家財（フルオート・自動継続）」「ハイパー家財クイック（賃貸住宅居住者総合保険）」の無料のサービスは、保険期間中1回（保険期間が1年を超える場合は始期日... 詳細表示

【火災】建物の盗難補償は、どんな場合が該当しますか？

「タフ・すまいの保険」（すまいの火災保険）で建物を「フルサポートプラン」、「セレクト（水災なし）プラン」、 「セレクト（破損汚損なし）プラン」、「セレクト（水災破損汚損なし）プラン」でご加入されている場合、盗難によって、 保険の対象である建物に盗取、損傷、または汚損の損害が発生した場合に補償されます。 ... 詳細表示

【火災】火災保険は何を補償してくれますか。

火災保険は、一戸建てやマンションなどの「建物」と、テレビ、ソファーなどの「家財」などが補償の対象です。 保険の対象とした「建物」や「家財」などの、火災をはじめとするさまざまな偶然な事故などによる損害や費用を補償します。 詳細表示

【火災】建物の火災保険に加入しています。家財の補償を途中で追加することはで...

建物を保険の対象としてご契約いただいている火災保険に家財を途中で追加することは可能です。 追加をご希望の際は、代理店・扱者までお問合わせください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

【火災】共有名義の建物を契約する場合は、どのようにすればいいですか？

保険契約者は1名を決め、ご契約いただきます。記名被保険者は共有名義の方（所有者）全員となります。 事故の際の保険金は、記名被保険者である共有名義の方（所有者）にお支払いします。 詳細表示

【火災】「すまいの現場急行サービス」の利用条件を教えてください。

「すまいの現場急行サービス」のご利用は、あんしん24受付センターにご連絡をいただき、当社がサービス提供を委託するMS&ADグランアシスタンス(株)が手配する業者をご利用いただくことが条件となります。 MS&ADグランアシスタンス(株)が手配する業者以外で、お客さまが自ら業者を手配し応急修理を行う場合は、業者を手... 詳細表示

新規の申込みが完了しているかどうか確認したい

ご契約の手続が完了後、「保険証券」をお届けします。 （ペーパーレス保険証券を選択したお客さまには「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」をお届けします。） ご契約手続き後１か月を経過しても「保険証券」または「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」が届かない場... 詳細表示

新規の契約方法を教えてください

当社での新規ご契約は代理店・扱者でご相談を承ります。 ■すでに当社でご契約いただいているお客さま：ご契約の代理店・扱者へご相談ください ■当社で新規ご契約をご検討のお客さま：お近くの代理店へご相談ください 代理店検索はこちら 詳細表示

【火災】子供が一人暮らしをします。火災保険の契約者を子供でなく親にする場合...

契約者が親で、一人暮らしをしているお子さまの家財を対象に保険に加入される場合、以下の点にご注意ください。 ・家財の所有者であるお子さまを被保険者とした場合。 日常生活における賠償事故に備える日常生活賠償特約※の加入をご検討ください。 　※ 日常生活賠償特約とは、日本国内または国外において住宅（別荘などを含みま... 詳細表示