【自動車】地震や津波、噴火による車の損害は、車両保険で補償されますか？

車両保険では、地震・噴火・津波による損害は補償されません。 なお、車両保険（一般補償）にご加入の場合、地震・噴火・津波「車両全損時定額払」特約をセットいただくと、ご契約のお車がこの特約で定める全損になった場合、定額で50万円（車両保険金額が50万円未満の場合は車両保険金額とします）を地震等保険金としてお支払いします。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダー付き自動車保険の専用リアカメラはいくらですか？

専用リアカメラはJVCケンウッド社の製品で、価格はオープン価格（メーカー希望小売価格の定めなし）となります。 ※「タフ・見守る」専用サイト・アプリを経由して購入される場合、11,800円（税抜）（2024年1月以降価格）です。 　　価格は予告なしに変更となる場合がございますので、ご了承ください。 　　また、... 詳細表示

【自動車】車が故障した場合、補償の対象となりますか。

車の故障の修理代などは車両保険に加入していても補償の対象となりません。 ただし、パンク時のスペアタイヤ交換やバッテリー上がりなどの応急処置は、ロードアシスタンスサービスで対応できる場合があります。 詳細表示

【自動車】車を廃車（譲渡）して自動車保険を解約し、再び車を購入して自動車保...

廃車・譲渡などの理由で、ご契約のお車を手放された場合、当社所定の条件を満たせば、当社は「中断証明書」を発行します。この「中断証明書」を使用することで、中断したご契約の等級・事故有係数適用期間を新たに購入したお車の自動車保険に引き継ぐことができます。「中断証明書」の発行は、中断日（解約日または満期日）の翌日から起算... 詳細表示

【自動車】電柱との衝突など、自損事故（相手のいない単独事故）の際の自分のケ...

お車に搭乗中の自損事故（相手のいない単独事故）により、被保険者が死傷された場合は人身傷害保険により保険金をお支払いします。人身傷害の対象となる事故により被保険者が傷害を被った場合に、治療日数や傷害の部位・症状に応じて、以下の一時金をお支払いします。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの電源が入らなくなりましたがどうすればいいです...

以下をご確認ください。 ・ドライブレコーダーはお車から電源を供給しているため、エンジンが停止するとドライブレコーダーの電源もオフになります。 ・お車のエンジン稼働中も電源がオンにならない場合は、電源ケーブルのシガープラグが、お車のアクセサリーソケットの奥までしっかり差し込まれているか確認してください。なお、安... 詳細表示

【自動車】弁護士費用特約を使いたい

弁護士等に委任する場合は、当社の事前承認が必要ですので、委任する前に事故受付窓口へご連絡ください。 事故受付窓口：０１２０－０２４－０２４　（２４時間３６５日受付） 保険請求の連絡がお済の場合は、当社サービスセンターの担当者または代理店へお申出ください。 詳細表示

【自動車】「対物超過修理費用特約」はどのような特約ですか？

対物賠償保険では補償されない修理費の差額分に対し、1事故1台につき50万円を限度に追加でお支払いする特約です。　 通常、ご契約のお車によって相手の物に損害を与え損害賠償責任を負われた場合、対物賠償保険からお客さまの責任分の範囲・相手車両の事故時点での価値（時価額）まで補償されます。しかし、大きな事故で修理費が時... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るプラスSに加入していますが、車載器とスマートフォンが...

スマートフォンへのアプリのインストールから車載器との接続・接続完了確認までの流れについてはこちらをご確認ください。 詳細表示

自転車で他人にケガをさせた場合に補償される保険はありますか？

ございます。自動車保険や火災保険に、以下の特約をセットすることにより、自転車で他人にケガをさせ法律上の損害賠償責任を負った場合は補償されます。 ◇自動車保険の場合： 「日常生活賠償特約」もしくは「自転車賠償特約」 ＊「自転車賠償特約」は、自転車の事故に限り補償します。「日常生活賠償特約」は、自転車事故に限らず... 詳細表示