【自動車】ロードサービス費用特約の代車提供型をセットしている場合、レンタカ...

いいえ、対象になりません。当社が手配したレンタカーをご契約のお車の代車として提供します。 ※ロードサービス費用特約の代車提供型は2022年1月以降始期契約から、販売を停止しています。 詳細表示

【自動車】「対人臨時費用特約」はどのような特約ですか？

ご契約のお車の自動車事故により、他人を死亡させ、法律上の損害賠償責任を負担する場合に、弔問・葬儀参列の際の弔慰金等の臨時費用の支出に 備えて、被害者1名につき20万円をお支払いする特約です。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーに使用するSDカードについて教えてください。

ドライブレコーダーに同封しているSDカードの容量は8GBです。 他のSDカードも使用いただくことはできますが、動作確認済みメーカー等、詳細は取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

【自動車】弁護士費用（自動車事故型）特約を使う場合、知り合いの弁護士へ依頼...

ご契約者がご自身で弁護士等に委任される場合は、事前に当社の承認が必要ですので、あらかじめ当社へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】ミニカー(三輪以上)はファミリーバイク特約で補償されるか

ミニカー（三輪以上）については、お車の総排気量が５０CC以下、または定格出力が０．６０キロワット以下であれば、ファイミリーバイク特約の補償の対象になります。 詳細表示

【自動車】バイクにもロードサービスはありますか？

ご契約に「ロードサービス費用特約」がセットされている場合、ロードサービスをご利用いただけます。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】安全運転スコアとは何ですか

当社オリジナルのドライブレコーダーまたは通信車載器などの当社指定のテレマティクス端末を通じて、ご契約のお車の運転特性計測期間中の走行における「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の発生頻度から算定するスコアのことです。安全運転スコアの区分に応じて「運転特性割引」を適用します。 詳細表示

【自動車】自分で購入したスマートフォンホルダーを使用してもよいですか。

スマートフォンを固定可能なものであれば問題ありません。 詳細表示

【自動車】車を買い替えたのですが、スマートフォンホルダーはどうすればよいですか。

買い替え前のお車から買い替え後のお車に付け替えてください。買い替え前のお車から取外しができない場合は、ご自身で新たなスマートフォンホルダーのご購入をお願いします。 詳細表示

【自動車】【重要：１か月走行データが送信されていません】というプッシュ通知...

継続契約へ運転特性割引を適用するためには、運転特性計測期間中に500km以上走行することが必要となります。 ご契約の車両で走行しているにもかかわらずこのプッシュ通知が届いた場合、専用サポートデスク（0120-306-903）にお問合わせください。 専用サポートデスク　0120-306-903 受付時間：平日... 詳細表示