【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで手動録画した動画...

専用アプリのトップ画面＞「動画アップロード」から動画を選択し、当社に送信してください。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスは自動でセットされますか

ロードアシスタンスサービスは、以下のご契約に自動でセットされます。 「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」「タフ見守るクルマの保険プラスS」」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・つながるクルマの保険」「はじめてのクルマの保険」「ワンデーサポータ... 詳細表示

【自動車】スマートフォンホルダーに付属の設置補助板のテープの粘着力が弱まっ...

専用サポートデスクにご連絡いただければ、代替の設置補助版を無償でご提供します。 ■専用サポートデスク：0120-306-903（無料） 受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） 詳細表示

【自動車】車両を買い換えました。「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用ア...

契約情報の変更が完了している場合、以下車両情報の編集画面上部の循環マークより更新が可能です。 車両情報の編集画面へは以下いずれかから遷移します。 ・トップ＞メニュー＞設定を変更する＞カーナビ設定＞ルート検索条件＞車両情報 ・目的地検索＞車両情報を変更する＞（車名横の）設定する 詳細表示

【自動車】これまで、「タフ・見守るクルマの保険」に加入し、利用者登録を行っ...

すでにご登録いただいているログインID（メールアドレス）・パスワードでログインしていただけます。 専用アプリをインストールし、登録済みのログインID（メールアドレス）・パスワードでログイン後、専用アプリのトップ画面＞登録・変更>車両の新規登録から、「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」のご契約情報をご登録い... 詳細表示

【自動車】5km以上走行したのに、運転診断レポートが作成されません。

「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで運転診断の開始操作を行ったあと、スマートフォンの向きの補正が完了するまでの約1分間は、運転診断レポートの対象となりません。スマートフォンの向きの補正が完了した場合は、地図画面上の「診断×」が非表示になります。補正が完了しない場合は、スマートフォンの設置角度を調整して... 詳細表示

【自動車】保険契約を解約するため、「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用...

専用アプリのトップ画面＞メニュー＞ドライバー情報から、利用者登録情報の削除が可能です。ただし、一度削除した情報は復元できませんのでご注意ください。 詳細表示

【テレマ自動車】ADテレマイレージのポイント獲得条件は何ですか？

ADテレマイレージの利用を始めるためには、スマートフォンアプリでの利用者登録（初期設定）が必要です。 また、ADテレマイレージのポイント獲得条件および獲得ポイントは以下のとおりです。 ①月間の安全運転スコアの点数に応じて(80～89点は50ポイント、90～94点は150ポイント、95点以上は200ポイント、1... 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで運転診断中に着信...

安全のため前面(フォアグラウンド)にアプリ画面があるときのみご利用いただけます。着信に応答/電話を発信/他アプリを起動する等で、専用アプリがバックグラウンドに移行した場合、運転診断等のサービスは中断します。 詳細表示

【自動車】1車両を複数名で使用する予定です。どのように利用者登録を行いますか。

ご契約のお車を運転される方全員が利用者登録を行っていただく必要があります。なお、最大で5つのメールアドレスを紐付可能です。 詳細表示