【自動車】ロードアシスタンスサービスは自動でセットされますか

ロードアシスタンスサービスは、以下のご契約に自動でセットされます。 「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」「タフ見守るクルマの保険プラスS」」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・つながるクルマの保険」「はじめてのクルマの保険」「ワンデーサポータ... 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」での運転診断を開始するにはど...

カーナビ機能の利用有無により操作方法が異なりますので、ご利用目的に応じて専用アプリの操作をお願いします。また、運転開始時は、スマートフォンをスマートフォンホルダーに固定し、スマートフォンの位置情報サービスをONにしてください。 〈目的地設定をしない場合〉 専用アプリトップ画面の 「運転を開始する」を押して... 詳細表示

【自動車】ADテレマイレージのポイント獲得条件は何ですか？

ADテレマイレージを利用を始めるためには、スマートフォンアプリでの利用者登録(初期設定)が必要です。また、ADテレマイレージのポイント獲得条件および獲得ポイントは以下のとおりです。 ①月間の安全運転スコアに応じて50～300ポイント ②毎月のレポートを閲覧すると1レポートにつき1回のみ60ポイント ③「川島... 詳細表示

テレマティクス自動車保険とは何ですか？

テレマティクスとは「テレコミュニケーション（通信）」と「インフォマティクス（情報処理）」を組み合わせた造語です。当社はテレマティクス技術を活用し、「安心・安全なクルマ社会」に貢献していきます。タフ・つながるクルマの保険、タフ・見守るクルマの保険（プラスＳ・ドラレコ・NexT）がテレマティクス自動車保険にあたります... 詳細表示

【自動車】保険契約を解約するため、「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用...

専用アプリのトップ画面＞メニュー＞ドライバー情報から、利用者登録情報の削除が可能です。ただし、一度削除した情報は復元できませんのでご注意ください。 詳細表示

【自動車】車を買い替えたのですが、スマートフォンホルダーはどうすればよいですか。

買い替え前のお車から買い替え後のお車に付け替えてください。買い替え前のお車から取外しができない場合は、ご自身で新たなスマートフォンホルダーのご購入をお願いします。 詳細表示

【自動車】スマートフォンホルダーに付属の設置補助板のテープの粘着力が弱まっ...

専用サポートデスクにご連絡いただければ、代替の設置補助版を無償でご提供します。 ■専用サポートデスク：0120-306-903（無料） 受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリでイベント録画や手...

目安として、以下の空き容量が必要です。 ・イベント録画（中画質）を行う場合・・・約400MB ・手動録画（中画質、録画時間60分）を行う場合・・・約5GB 空き容量が不足した場合は、古い録画から削除されます。 なお、保存データ量を抑制したい場合は、専用アプリのトップ画面＞メニュー＞カーナビ設定＞ドライブレ... 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリではバックグラウン...

バックグラウンドではGPSを取得しません。専用アプリがバックグラウンドに移行した場合、ナビ案内や運転診断は終了し、大きな衝撃の検知も行いません。 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで見守り者の登録方...

専用アプリトップ画面＞メニュー＞見守りサービスよりご登録いただけます。 詳細表示