【自動車】人身傷害と搭乗者傷害の違いを知りたい

人身傷害も搭乗者傷害も、ご契約のお車に搭乗中の人が補償の対象となることは同じです。違いは「保険金の支払方法」です。 ■人身傷害の保険金の支払方法：保険金額を上限とした治療費や精神的損害などの実際の損害額をお支払いします。 ■搭乗者傷害の保険金の支払方法：契約であらかじめ決められた金額を、死亡または後遺障害の程... 詳細表示

電子化対象の郵送物のうち、「ご契約内容のお知らせ」はどのようなものがありますか？

以下の契約に対してお送りしている「ご契約内容のお知らせ」ハガキが対象です。 自動車保険：保険期間が2年以上の「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」「タフ・見守るクルマの保険(ドラレコ型)」「タフ・つながるクル... 詳細表示

【自動車】中断証明書が欲しい

中断証明書は、ご契約を解約される場合やご契約の満期時に継続されない場合に、 一定条件を満たしていれば、必要書類を提出することで発行することができます。 「中断証明書」の発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】「ロードアシスタンスサービス」に利用回数の制限はありますか？

「レッカー現場急行サポート」に利用回数の制限はありません。　 「クイック修理サービス」のガス欠については、保険期間中1回（注１）のみ無料サービスの対象です。2回目以降は無料サービスの対象ではありません。　 　 （注１）保険期間が1年を超える場合は始期日から1年ごとに、明細付契約の場合は各明細1台ごとに、1回... 詳細表示

【自動車】運転者範囲・年令条件を変更したい

運転者範囲・年令条件の変更はホームページで受付しております。 変更受付はこちら 詳細表示

【自動車】車両入替をした場合、いつから補償が切り替わりますか

補償の切替わるタイミングはお手続きの時期によって異なります。 １．納車日より前に車両入替の手続きをした場合 新しい車の納車と同時に補償が切替わります。 ２．納車日以降に車両入替の手続きをした場合 ご契約のお車 の変更手続をした時点から新しい車に補償が切替わります。 お手続きしていただかないと原則として新... 詳細表示

【自動車】「他車運転特約」はどのような特約ですか？

記名被保険者またはそのご家族の方が、用途車種が自家用8車種である他人の自動車を臨時に借用して運転しているとき（駐車または停車中を除きます）に起こした事故について、他人の自動車をご契約のお車とみなして、ご契約のお車の契約条件に従い保険金（対人賠償・対物賠償・人身傷害・自損傷害・無保険車傷害・車両）をお支払いします。... 詳細表示

【自動車】既に一台契約しています。新たに二台目の契約をする場合、等級は何等...

通常は新たにご契約される場合は６等級（S）等級が適用されます。 ただし、２台目のお車の契約については、当社が定める条件をすべて満たす場合は７等級（S）（セカンドカー割引）が適用されます。 ７等級（S）（セカンドカー割引）の適用条件はこちら 詳細表示

【自動車】弁護士費用特約は、契約している自動車以外でも使えますか

ご家族の方（※）がご契約のお車以外のお車を運転中に支払対象事故にあわれた場合も補償されます。ただし、「友人・知人等」ご家族以外の方がご契約のお車以外のお車を運転中は「友人・知人等」は補償されません。 ※下記①~④の方 ①記名被保険者さま ②記名被保険者の配偶者さま ③｢上記①・②｣の同居親族さま ④｢上... 詳細表示

自分が契約している保険の契約内容を知りたい

お手持ちの保険証券または当社ホームページのご契約者さま専用ページより、ご確認いただけます。 　・ご契約者さま専用ページへのログインはこちら 　・ご契約者さま専用ページの登録がお済でない場合は、新規登録をお願いいたします 　　ご契約者さま専用ページへの新規登録はこちら ご契約者さま専用ページへご登録いた... 詳細表示