【自動車】ドライブレコーダーに記録された映像を確認する方法を教えてください。

以下の３つの方法により確認できます（確認方法により閲覧できる映像が異なります）。 １．ドライブレコーダーで確認する場合 ドライブレコーダーのMENU＞動画再生　から確認できます。 　■閲覧できる映像：常時録画、イベント記録 ２．ビューアーソフトで確認する場合 　DRIVE　REVIEWER　for ... 詳細表示

【自動車】「保険証券」は再発行できますか？

「保険証券（または保険契約継続証）」や「変更手続き完了のお知らせ（兼変更確認書）」は再発行することができます。 再発行をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】登録番号（ナンバー）や用途車種を変更することはできますか？

ご契約のお車は変更しないで、転居などにより「登録番号（ナンバー）」が変更になった場合や、 用途車種が変更になった場合はお手続きが必要です。 お手続きについてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】事故があった場合、どうしたらいいですか

もし事故に遭われた場合､以下①～⑥の対応をお願いします｡ ①負傷者の救護措置を行ってください。 負傷者がいる場合は119番に連絡し、消防機関の指示を仰いだうえ、救護措置を優先して行ってください。 ②路上の危険防止を行ってください。 他の自動車の通行の妨げにならないよう、自動車を安全な場所に止め、非常点... 詳細表示

【自動車】運転レポートや安全運転スコアが作成(更新）されないのはどういう場...

以下に該当する場合は、安全運転スコアを算出するための十分な走行データが取得できないため、運転レポートは作成されませんので、ご了承ください。 また、毎回の運転が終わってから、運転レポートが作成されるまで数分かかります。 ① 次の場所を走行している際のデータ 　•スマートフォンがGPSの電波を受信できない場... 詳細表示

契約を継続（更新）しない場合、何か手続きが必要ですか？

特段のお手続きは不要です。代理店・扱者または当社から継続の意思確認があった際に「継続しない」旨をお伝えください。　 ・自動車保険ご契約のお客さま 　お車を廃車・譲渡済等でお手元にない場合は中断発行ができる場合がありますのでご希望を代理店・扱者へお伝えください。手続方法などご案内いたします。 詳細表示

【自動車】証券を紛失したため、証券を再発行してほしい

保険証券の再発行をご希望の場合、代理店・扱者へご連絡ください。 再発行にはお時間をいただいておりますので、詳細はご相談ください。 また、「ペーパーレス保険証券」でご契約されている場合は、ご契約者さま専用ページから保険証券を印刷することができますのでご確認ください。 印刷方法はこちら 詳細表示

【自動車】運転者を限定する場合の割引率はどうなりますか

運転者の限定は、「本人限定」「本人・配偶者限定」がありますが、保険の始期日により割引率が異なります。 【保険始期日が2023年1月1日以降の場合】 【保険始期日が2022年12月31日以前の場合】 ①本人限定（約８％割引）・・・　記名被保険者本人のみに限定 ②本人・配偶者限定（約６％割引）・・・　記名... 詳細表示

【自動車】中断証明書の有効期限はいつまでですか？

中断証明書の有効期間は１０年です。新しいご契約の保険期間の始期日が中断日（中断したご契約の満期日または解約日） の翌日から起算して１０年以内の日にあることが必要です。 中断証明書に関するご相談はご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】車が盗難にあった場合、車両保険で補償されますか？

車両保険にご加入いただいていれば、補償されます。 ただし、ご契約のお車が二輪自動車または原動機付自転車の場合、または、「車両盗難対象外特約」をセットされている場合は補償されません。補償内容はこちら 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示