【自動車】緊急連絡先に登録する電話番号は家の固定電話の番号でもいいですか？

緊急連絡先の番号は、万が一の事故の際、当社からご連絡（安否確認コール）させていただく番号です。 緊急連絡先には、必ず携帯電話番号をご登録ください。 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約の対象になるバイクは何か？

ファイミリーバイク特約は、以下のお車（原付）が対象になります。 １．総排気量125c.c.以下、または定格出力1.00キロワット以下の二輪自動車 ２．総排気量50c.c.以下、または定格出力0.60キロワット以下の三輪以上の自動車（「側車付二輪自動車」を含みます） 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスはどこでも来てくれますか

日本全国対応は可能ですが、一部離島は除きます。 瀬戸内海等の離島で、横断道路で本土と繋がっている場合は対応可能です。また、自動車の運行が極めて困難な場所（通行禁止道路等一般車両が通行できない道路等）への手配はできないことがあります。 詳細表示

【自動車】他社から（または他社へ）契約を切替えるとき、事故あり係数適用期間...

他社から当社へ切替えていただく場合、事故有係数適用期間も引き継がれます。当社から他社に切り替えられる場合については、他社の規定に従います。 詳細表示

【自動車】見守り者登録を行うことによってどのようなサービスを受けることがで...

月次で発行される見守りレポートをご提供します。 詳細表示

【自動車】車載器の色を知りたい

最新の車載器の色はダークグレーです。具体的なイメージはこちらの２ページ目をご確認ください。 詳細表示

【自動車】ロードサービス費用特約に含まれている修理後搬送費用、修理後引取費...

できません。対象外とすることができるのは、代車補償に関する部分のみです。 詳細表示

【自動車】「見守りサービス」を利用するための「見守り者」を登録する場合の見...

はい、見守りサービスに登録するメールアドレスはパソコンのメールのアドレスでも構いません。 詳細表示

【自動車】契約者以外からの連絡でも契約内容変更手続はできますか

契約内容変更手続きは、ご契約者本人さまからのご連絡をお願いします。 詳細表示

【自動車】改造車にもロードアシスタンスサービスは適用されますか？

通常は改造車であっても、ロードアシスタンスサービスを提供します。 ただし、法令により禁止されている改造、または自動車製造業者が認めていない改造による事故または故障・トラブルの場合は、ロードアシスタンスサービスをご提供できませんので、ご注意ください。 詳細表示