「配偶者」とは誰をさしますか？

婚姻の相手方をいい、婚姻の届出をしていないが事実上婚姻関係と同様の事情にある方および戸籍上の性別が同一であるが婚姻関係と異ならない程度の実質を備える状態にある方を含みます。 ※婚姻の届出をしていないときは、同居により夫婦同様の共同生活を営んでいる場合に限ります。 詳細表示

【自動車】友人など他人の車を運転した場合の補償はありますか？

他車運転特約で補償されます。 臨時で借りた他人のお車で事故を起こしても、一定の条件※を満たしていれば、ご契約のお車の保険で補償します。ご契約のお車の契約条件に従い、保険金をお支払いします。 ※ 借りたお車が「自家用8車種」の場合に、保険金をお支払いします。 また、「記名被保険者、その配偶者、記名被保険者もしく... 詳細表示

【自動車】人身傷害と搭乗者傷害の違いを知りたい

人身傷害も搭乗者傷害も、ご契約のお車に搭乗中の人が補償の対象となることは同じです。違いは「保険金の支払方法」です。 ■人身傷害の保険金の支払方法：保険金額を上限とした治療費や精神的損害などの実際の損害額をお支払いします。 ■搭乗者傷害の保険金の支払方法：契約であらかじめ決められた金額を、死亡または後遺障害の程... 詳細表示

自分の契約の保険料や支払方法を確認したい

ご契約者さま専用ページを登録いただいている場合は、専用ページ内でご確認ください（ログインはこちら） 登録いただいている口座、カード情報については、ログイン後、「ご契約一覧」の「詳細・各種お手続き」を選択いただき、「保険料請求内容照会」でご確認可能です。 ご契約者さま専用ページをご登録いただいていない場合は... 詳細表示

【自動車】登録番号（ナンバー）や用途車種を変更が必要ですか

ご契約のお車は変更しないで、転居などにより「登録番号（ナンバー）」が変更になった場合や、 用途車種が変更になった場合はお手続きが必要です。 お手続きについてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約の保険料を教えてほしい

ファミリーバイク特約の保険料は、特約をセットしている自動車保険の契約条件によって異なります。 詳しくはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】飛び石事故で車両保険を使うと次契約の等級はどうなりますか？

飛び石事故は「１等級ダウン事故」になりますので、現在の契約が１年契約の場合、 次の契約は等級が１等級ダウンします。 等級については代理店・扱者へお問合わせください。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスについて知りたい

ご契約のお車が事故や故障・トラブルにより自力走行不能(注) となった場合に24時間365日現場に駆けつけるサービスです(①②） ①現場から修理工場等までのレッカー牽引・搬送（レッカー現場急行サポート） ②現場での30 分以内の応急作業（クイック修理サービス） （注）法令により走行が禁じられている状態を含... 詳細表示

【自動車】引越ししたが、住所・電話番号の変更の手続きはどうすればいいですか？

ご住所の変更手続きはホームページで受付可能です。 ■ホームページでの受付 　受付画面はこちら ＊転居に伴うナンバーの変更や、改姓等の名義変更はホームページでは受付できません。 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。　　　　　　　　　　　　　　　　 詳細表示

【自動車】代車補償対象外特約とは何ですか？

ロードサービス費用特約には、代車補償（レンタカー費用）が自動セットされています。 代車補償対象外特約をセットすることにより、代車費用（レンタカー費用）が補償の対象外になり、保険料をお安くすることができます。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示