【自動車】継続手続きの際に必要な書類はなんですか？

通常は、継続申込書が必要となります。ご署名の上、ご提出をお願いいたします。 ご契約のお車、保険料の払込方法、保険料の振替口座などの変更がある場合は別途書類などをご用意いただく場合があります。 また、ご契約内容によっては、その他の書類のご提出・ご提示をお願いする場合もあります。 詳細は、代理店・扱者にお問合わ... 詳細表示

【自動車】契約者が死亡した場合、どうすればいいですか？

ご契約者さまが亡くなった場合、保険契約の権利および義務は法定相続人に継承されます。 ご状況によって、ご契約の変更・解約のお手続き等が必要な場合がございますので、法廷相続人となる方から ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いいたします。 詳細表示

【自動車】原付バイク（スクーター）の自動車保険について知りたい

１．原動機付自転車（原付バイク・スクーター）の定義は以下の通りです。 原動機付自転車とは、総排気量125c.c.以下または定格出力1.00キロワット以下の二輪自動車、および、総排気量50c.c.以下、または定格出力0.60キロワット以下の三輪以上の自動車（「側車付二輪自動車」を含みます）をいいます。 ２．... 詳細表示

【自動車】「同居の親族」の範囲を教えてください。

記名被保険者（ご契約の車を主に使用される方）または記名被保険者の配偶者と同居している親族が範囲です。 （親族とは「6親等内の血族」、「配偶者」および「3親等内の姻族」をいいます。） 同居の定義についてはこちら 記名被保険者についてはこちら 詳細表示

登録済のクレジットカード情報を保険期間の途中で変更することはできますか？

変更できます。クレジットカードの登録内容を変更する場合はご契約者さま専用ページからのお手続きが便利です。 ＜ご契約者さま専用ページでのお手続き＞ ①ご契約者さま専用ページへログイン（ログインはこちら） ②〔ご契約一覧〕画面の【詳細・各種お手続きボタン】から保険料請求内容照会ページへお進みください。 ③保険... 詳細表示

【自動車】引越ししたが、住所・電話番号の変更の手続きはどうすればいいですか？

ご住所の変更手続きはホームページで受付可能です。 ■ホームページでの受付 　受付画面はこちら ＊転居に伴うナンバーの変更や、改姓等の名義変更はホームページでは受付できません。 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。　　　　　　　　　　　　　　　　 詳細表示

【自動車】弁護士費用特約は、契約している自動車以外でも使えますか

ご家族の方（※）がご契約のお車以外のお車を運転中に支払対象事故にあわれた場合も補償されます。ただし、「友人・知人等」ご家族以外の方がご契約のお車以外のお車を運転中は「友人・知人等」は補償されません。 ※下記①~④の方 ①記名被保険者さま ②記名被保険者の配偶者さま ③｢上記①・②｣の同居親族さま ④｢上... 詳細表示

【自動車】現在、車を2台所有しています。1台に自動車保険を契約すれば、2台...

「他車運転特約」は、臨時に借用中の他人の自動車で起こした事故が対象です。ご自身やご家族などが所有、または常時使用する車は、 補償されません。車を2台所有している場合は、それぞれに自動車保険をご契約ください。 詳細表示

【自動車】弁護士費用特約を使いたい

弁護士等に委任する場合は、当社の事前承認が必要ですので、委任する前に事故受付窓口へご連絡ください。 事故受付窓口：０１２０－０２４－０２４　（２４時間３６５日受付） 保険請求の連絡がお済の場合は、当社サービスセンターの担当者または代理店へお申出ください。 詳細表示

【自動車】安全運転スコア（月間運転レポート）が更新されません

原因によって対応方法が異なります。ご加入の商品別に、以下のフリーダイヤルにお問合わせください。 受付時間は9時～18時（年末年始を除く）となります。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」または「タフ・見守るクルマの保険（ドラレコ型）」にご加入のお客さま 　　 　0120-306-016　（... 詳細表示