【つながる】専用アプリのログイン時に、スマートフォンの認証機能（指紋・顔　...

使用可能です。初回ログイン時に認証利用許可を選択するポップアップが表示されますので、利用を希望される場合は許可をしてください。 専用アプリにて、後から変更することも可能です。 ※スマートフォン自体の設定が、端末認証（指紋・顔 等）利用可能な状態となっている必要があります。 ※スマートフォンのOSの種類・... 詳細表示

【ワンデーサポーター】ワンデーサポーターの申込みを行いましたが、車を運転す...

保険始期日時の10分前まででしたら、「専用手続サイト」トップ画面にある「契約内容の確認／取消」からより取消可能です。なお、決済処理の状況により下記メッセージが表示される場合があります。その場合はお手数ですが、下記カスタマーセンターへご連絡ください。別途、返金のお手続きをさせていただきます。 「契約の取消が完... 詳細表示

【見守る】タフ見守るクルマの保険で、複数の運転者（ドライバー）を登録した場...

１回の運転ごとに作成されるレポートは運転者にのみ提供します。 ただし、メインドライバー以外の方が運転される場合は、運転開始前に専用アプリ・サイトで運転者を変更していただく必要があります。 月１回のレポートはご契約のお車を運転されたすべての方の運転結果で評価し、登録されたすべての運転者の方に提供します。 詳細表示

【自動車】契約が解除される理由を知りたい

当社から契約を解除する主な理由は、以下の３つです。 １．お支払期限までに保険料のお支払が無い場合 ２．被保険者または保険金を受け取るべき方が保険金の請求について詐欺を行い、または行おうとしたこと ３．保険契約者、記名被保険者または車両保険の被保険者が、暴力団関係者、その他の反社会的勢力に該当すると認められた... 詳細表示

【自動車】日常生活（個人）賠償特約には示談交渉サービスがついていますか？

日常生活（個人）賠償特約では、示談交渉サービスをご利用いただけます。 ただし、日本国外で発生した事故の場合は対象外です。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】対人賠償保険の補償内容を教えてください

ご契約のお車の自動車事故により、他人を死傷させ、法律上の損害賠償責任を負担する場合に、自賠責保険等で支払われるべき額を超える部分に対して、保険金額を限度に保険金をお支払いします。補償内容はこちら ＜補償の内容＞ 　・ケガの場合・・・治療費・通院費・慰謝料など　　 　・後遺障害の場合・・・逸失利益・慰謝料など... 詳細表示

【自動車】原動機付自転車で加入できる自動車保険はありますか？

はい、当社では 「一般総合自動車保険（二輪・原付）」をご用意しています。 ※他のお車（自家用乗用車など）で自動車保険に加入されていれば、ファミリーバイク特約をセットすることで補償できる場合があります。 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約を使いたい

ファミリーバイク特約の事故が発生した場合は、ご契約の代理店・扱者／仲立人、またはあいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンタ―（※）までご連絡ください。 あいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンター 0120-024-024（無料） ※「タフ・つながるクルマの保険」、「タフビズ事業用自動車総合... 詳細表示

【自動車】車両保険を変更（中途付帯・削除など）したい

車両保険を保険期間の途中で追加・削除する場合、または車両保険のタイプを変更したい場合は、 ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】事故で保険を使った場合、いつから保険料が上がりますか

現在のご契約の保険料は変わりません。現在の契約の継続契約から等級が下がり、通常は保険料が高くなります。 ※ 契約条件や商品改定により保険料が安くなることもあります。 詳細表示