【自動車】衝突被害軽減ブレーキ（AEB）装置が装着されているのか確認する方...

ご契約のお車に「衝突被害軽減ブレーキ（AEB)」が装備されているかどうかは、自動車メーカーまたはお買い求めの自動車販売店にお問い合わせください。 なお、当社ではお車の「車台番号」をもとに、一般財団法人「自動車検査登録情報協会」のデータベースを参照して、AEB装置の有無を確認いたします。 詳細表示

改姓したため、名前を変更したい

改姓によりご契約の名義を変更する場合は、ご契約者さま専用ページでのお手続きが可能です。 ■ご契約者さま専用ページから変更手続き可能です。手続き方法はこちら ※ご契約者さま専用ページからのお手続きが難しい場合は契約者ご本人様よりご契約の代理店・扱者へご相談ください 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスＳの契約を解約する場合、車載器はど...

車載器は当社へご返却いただく必要はございません。車載器は、リチウム一次電池を内蔵しています。 不要になった際は、車載器は分解せずお客さまがお住まいの地域の廃棄処分方法に従って、お客さまご自身で破棄ください。 ※車載器には位置情報等のデータは保存されていません。 詳細表示

【自動車】「運転者年令条件」と「記名被保険者年令別料率区分」は別のものですか？

それぞれ別の意味をもちます。 ■運転者年令条件：運転者の範囲設定の区分 　補償を受けることができる運転者の年令を設定します。 　年令条件を設定すると、以下の①～④の方に年令条件が適用され、設定した年令範囲外の年令の方が運転中の事故は補償の対象外となります。 　①記名被保険者 　②記名被保険者の配偶者... 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約では、原動機のついていない自転車も補償されますか

ファイミリーバイク特約は、（原動機のついていない）自転車で発生した事故は補償されません。原動機のついていない自転車で発生した事故により他人をけがさせたり他人の物を壊した場合の賠償責任は「日常生活賠償特約」で補償することができます。 詳細表示

【自動車】車両保険に入ってなくても代車費用は支払われますか

車両保険に入っていなくても、ロードサービス費用特約を「代車補償あり」の条件でご契約いただくことにより、代車費用を補償します。 詳細表示

【自動車】車載器の説明書を確認したい

車載器の説明書はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

【自動車】車両入替手続きをしましたが、納車日が変更となった場合どうすればい...

納車日が変更になった場合は、自動車保険の契約変更日も変更する必要があります。変更日までに、車両入替手続きを行った代理店・扱者にご連絡ください。 代理店連絡先のご確認方法 詳細表示

【自動車】ご契約者さま専用ページから自動車保険の更新手続きはできますか

ご契約者さま専用ページから自動車保険の更新手続きが可能です。 お手続き方法はこちらをご確認ください。 更新のお手続きの詳細、ご相談は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】契約自動車を変更する場合、いつまでに車両入替の手続きが必要ですか

ご契約のお車を変更する場合は、新しいお車が納車されるまでに車両入替のお手続きを完了いただきますようお願いします。 納車までにお手続きをいただけない場合、新しいお車で発生した事故については保険金をお支払できない場合がありますので、ご注意ください。 ■変更の際はご契約者さま専用ページから変更手続きが可能です。手続... 詳細表示