【自動車】キー閉じ込みはロードアシスタンスサービスの対象ですか

キー閉じ込みはロードアシスタンスサービスの対象となります。ただし、下記の場合は手配・作業を行うことができません。 ・車両所有者ご本人の確認ができない場合 ・車種・年式等により出動業者が開錠できない場合 ・セキュリティ装置（イモビライザー等）付き車両の開錠の場合 詳細表示

自動車Web継続手続きの手続きができる時間帯を教えてください

Ｗｅｂサイトでの継続手続きがご利用可能な時間は以下の通りです。 月曜日～土曜日　７：００～２４：００ 日曜日・祝日　　７：００～２２：００ ※ご利用可能時間は、システムメンテナンス等により変更となる可能性がございます。 なお、満期日の１６：００を過ぎた場合は、Ｗｅｂサイトでの継続手続きはできませんの... 詳細表示

【見守る】ドライブレコーダーの録画は前方のみですか？

申し訳ございませんがリアカメラはついていません。 リアカメラを希望されるお客さまは 当社が用意した専用リアメラを別途ご購入いただく必要がございます。 専用リアカメラの価格はオープン価格（メーカー希望小売価格の定めなし）となります。 ※「タフ・見守る」専用サイト・アプリを経由して購入される場合、11,80... 詳細表示

【自動車】「飛来中または落下中の他物との衝突」とは、どのような場合ですか

具体的なケースでご説明します。 ＜「飛来中または落下中の他物との衝突」と判断される例＞ ・走行中に、飛び石によりフロントガラス等に損傷を受けた。 ・強風にあおられて路上に巻き上がった物体が、車体に向かって飛来し損傷を受けた。 ・高い屋根に積もっていた雪の塊が車体に落下し、ボンネットや屋根がへこんだ。 ・... 詳細表示

【自動車】知人から車を譲り受けたのですが、車の名義を自分名義に変更する前に...

お車の名義を変更する前にご契約いただくことは可能です。但し、ご契約手続き後にお車の名義を変更していただく必要があります。詳細はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】「自動ブレーキ（ASV）割引」とは何ですか。適用条件や適用期間は...

ASV割引とは、ご契約のお車に「衝突被害軽減ブレーキ（AEB)」が装備されている場合に適用される割引です。割引の適用条件は以下のとおりです。 １．ご契約のお車が「自家用普通乗用車」「自家用小型乗用車」または「自家用軽四輪乗用車」であること。 ２．ご契約のお車に「衝突被害軽減ブレーキ（AEB)」が装備されている... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・つながるクルマの保険】あいおいニッセイ同和損保アプ...

以下をご覧ください。 　「タフ・つながるクルマの保険　かんたんガイド」 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】契約後、1...

ドライブレコーダーは、ご契約手続き完了後10日から２週間程度でお届けしています。 ご契約から１か月経過してもドライブレコーダーが届かない場合は、専用サポートデスクまでお問合わせください。 ■専用サポートデスク 　0120-306-016(無料） 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始... 詳細表示

【自動車】車やバイクを手放す（廃車・譲渡・返還・他社への切り替えなど）場合...

ご契約の存続が不要な場合は、ご契約者さまからのお申し出により解約いただくことができます。 解約のお手続きは、ご契約いただいた代理店・扱者で承っております。 また、お車を廃車または譲渡した場合など、当社所定の条件を満たす場合、当社から中断証明書を発行します。この中断証明書を使用することで、お車を新たに取得し、改... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・つながるクルマの保険】あいおいニッセイ同和損保アプ...

以下の原因が考えられますのでご確認ください ①同一のアカウント（同一メールアドレスおよびパスワード）で既に登録済みのご契約がある。 　その場合、登録済みのご契約と同一のアカウントでの追加登録が必要です。 【専用サイトで操作する場合】 「お客さま専用ページ」へログインいただき、ログイン後最初に表示される... 詳細表示