【自動車】緊急時にドライブレコーダーから手動で通報できますか？

ドライブレコーダーが衝撃を検知していない場合も、ドライブレコーダーから手動で当社事故受付デスクなどに連絡することができます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】「普通保険約款・特約」,「重要事項のご説明」を確認し...

「普通保険約款・特約」と「重要事項のご説明」の内容を確認するには、「Adobe Reader」が必要となる場合がございます。 ※「Adobe Reader」はサイト内よりインストールが可能です。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスはどこでも来てくれますか

日本全国対応は可能ですが、一部離島は除きます。 瀬戸内海等の離島で、横断道路で本土と繋がっている場合は対応可能です。また、自動車の運行が極めて困難な場所（通行禁止道路等一般車両が通行できない道路等）への手配はできないことがあります。 詳細表示

【自動車】ノンフリート等級はいくつまでありますか

ノンフリート等級は1等級から20等級まであり、数字が大きいほど割引率が高くなります。 詳細表示

【自動車】他社から（または他社へ）契約を切替えるとき、事故あり係数適用期間...

他社から当社へ切替えていただく場合、事故有係数適用期間も引き継がれます。当社から他社に切り替えられる場合については、他社の規定に従います。 詳細表示

【自動車】現在事故有の割増引率を適用しています。いつ無事故の割増引率に戻りますか

現在の契約に事故有係数適用期間が適用されている場合は、無事故で1年経過するごとに継続契約の事故有係数適用期間は現在の契約の事故有係数適用期間から「1年」を引きます。 ３等級ダウン事故が１件発生した場合、３年間「事故有」の割増引率を適用し、４年後に「無事故」の割増引率を適用します。 詳細表示

【自動車】既に出されているドライブレポートや運転レポートを取り消すことはで...

既に提供したドライブレポートや運転レポートを取り消すことはできません。 詳細表示

【自動車】緊急連絡先に登録する電話番号は家の固定電話の番号でもいいですか？

緊急連絡先の番号は、万が一の事故の際、当社からご連絡（安否確認コール）させていただく番号です。 緊急連絡先には、必ず携帯電話番号をご登録ください。 詳細表示

【自動車】電気自動車（EV)で電欠になった場合はロードアシスタンスサービス...

令和７年１月１日以降始期契約で、電気自動車（ＥＶ）またはプラグインハイブリッド車（PHV）が外出先で電欠となった場合に、給電業者による作業に必要な費用について、5万円を限度にお支払いします。 （注1）給電業者の手配はお客さまご自身で行っていただく必要があります。 （注2）給電した電力量に応じて発生する充電料金... 詳細表示

【自動車】1車両を複数名で使用する予定です。どのように利用者登録を行いますか。

ご契約のお車を運転される方全員が利用者登録を行っていただく必要があります。なお、最大で5つのメールアドレスを紐付可能です。 詳細表示