【自動車】「犯罪被害事故特約」はどのような特約ですか？

日常生活において犯罪行為（第三者による人の生命・身体を害する意図をもって行われた行為）を受け、記名被保険者やそのご家族の方が死傷した場合に保険金（※）をお支払いする特約です。 （※）人身傷害保険に定める支払保険金の計算方法および普通保険約款に定める人身傷害条項損害額基準に基づいてお支払いします。 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスでレッカーけん引された自動車を引き取り...

ご契約のお車の修理完了後、ご契約のお車を引き取るために実際に負担された交通費から免責金額1,000円を差し引いた金額を補償します。 ただし、以下の費用を除きます。 ①ハイヤー、グリーン車またはビジネスクラスもしくはファーストクラス等の利用により、通常の交通費を超過した場合は、その超過した金額 ②謝礼 ③タ... 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスを利用する際、JAF会員とJAF会員以...

お客さまがJAF会員の場合のロードサービスの違いは以下のとおりです。 詳細表示

自動車Web継続手続きを完了しましたが、継続後の契約の内容が確認できません

手続き完了からＷｅｂサイトへ反映されるまでには時間差があります。 原則お手続きが完了した翌営業日の午前中までに反映いたします。 ご契約者さま専用ページに再度ログインいただき、継続後のご契約が反映していない場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車】中断証明書を使って契約する場合の必要な書類を知りたい

中断証明書（他の保険会社が発行したものを含む）のご提出と、中断した際の発行事由別に以下の資料が必要です。 １．お車の廃車、譲渡、返還、盗難、災害による滅失、一時抹消、車検切れ、記名被保険者の重度傷病による運転不能により中断した場合 ・ご契約されるお車を新たに取得、再登録または再車検されたときは、その事実お... 詳細表示

【自動車】補償が重複しているとはどういうことですか

弁護士費用特約や日常生活賠償特約、ファミリーバイク特約などは、１つのご契約のみにセットしていれば、記名被保険者またはそのご家族の方が補償の対象になります。従って、複数のご契約がある場合は、他のご契約によって補償することができるため、複数のご契約にこれらの特約をセットすると、重複部分の保険料が無駄になることがありま... 詳細表示

【自動車】人身傷害保険は、同乗者も補償の対象ですか

ご契約のお車に同乗中の方も補償の対象になります。 詳細表示

【自動車】２台の車に自動車保険を契約しています。２つの契約の間で車両入替（...

２つの契約の間での車両入替（等級の交換）はできません。 車両入替ができるのは、「新規に取得した自動車と入れ替える場合」、または「ご契約のお車の廃車・譲渡・返還に伴い所有自動車と入れ替える場合」に限ります。 詳細表示

【つながる】専用アプリ・サイトで登録中に「新規仮登録失敗」と表示されますが...

以下の原因が考えられますのでご確認ください。 ①「 同一のメールアドレス」および「同一パスワード」で既に登録済みの「異なる証券番号」のご契約がある。 登録済みのご契約と同一のメールアドレス・パスワードで追加登録する場合は、まず「お客さま専用ページ」へログインいただき、 ログイン後最初に表示される「登録済... 詳細表示

【見守る】「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」、「タフ・見守る...

申し訳ございませんがリアカメラはついていません。 リアカメラを希望されるお客さまは 当社が用意した専用リアメラを別途ご購入いただく必要があります。 専用リアカメラの価格はオープン価格（メーカー希望小売価格の定めなし）となります。 ※「タフ・見守る」専用サイト・アプリを経由して購入される場合、11,800円（... 詳細表示