保険証券や保険契約継続証はどのくらいで届きますか？

通常、1週間から3週間以内にお届けします。万一、ご契約の手続きが完了した後、1か月を経過しても保険証券、保険契約継続証（ペーパーレス保険証券を選択したお客さまは、「ご契約内容　確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）」はがき）が届かない場合は、当社までお問合わせください。ご契約後に当社から確認の連絡をすること... 詳細表示

保険料をクレジットカードで支払うことはできますか？

クレジットカードで保険料をお支払いいただくことができます。 ただし、保険種類や代理店・扱者により取り扱っていない場合がございます。手続方法などはご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約の保険金額はいくらですか？

ファミリーバイク特約の保険金額は、対人賠償、対物賠償、人身傷害、自損・無保険車傷害については、特約をセットしている自動車保険の保険金額と同額です。 ファミリーバイク特約には車両補償はありませんのでご注意ください。 　例）対人賠償；無制限場合、ファミリーバイク特約の対人賠償：無制限 詳細表示

契約を継続（更新）しない場合、何か手続きが必要ですか？

特段のお手続きは不要です。代理店・扱者または当社から継続の意思確認があった際に「継続しない」旨をお伝えください。　 ・自動車保険ご契約のお客さま 　お車を廃車・譲渡済等でお手元にない場合は中断発行ができる場合がありますのでご希望を代理店・扱者へお伝えください。手続方法などご案内いたします。 詳細表示

【自動車】「ロードアシスタンスサービス」に利用回数の制限はありますか？

「レッカー現場急行サポート」に利用回数の制限はありません。　 「クイック修理サービス」のガス欠については、保険期間中1回（注１）のみ無料サービスの対象です。2回目以降は無料サービスの対象ではありません。　 　 （注１）保険期間が1年を超える場合は始期日から1年ごとに、明細付契約の場合は各明細1台ごとに、1回... 詳細表示

【自動車】保険契約は自動で継続されますか？

自動車保険は自動的には継続されません。必ず満期日までに継続のお手続きをお願いいたします。 お手続きはご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■証券による代理店・扱者連絡先確認 　ご契約の保険証券に連絡先の記載がございますのでご確認ください。 　⇒確認方法　（ご契約によって記載が異なる場合がございます） 詳細表示

【自動車】「車両保険無過失事故特約」はどのような特約ですか？

「もらい事故」など、お客さまに過失がない事故の場合に、事故件数として数えない。次の契約の等級・事故有係数適用期間を下げずに車両保険を利用できる特約です。 通常は車同士の事故で車両保険を使うと、お客さまに過失があるかどうかにかかわらず、次の契約の等級が下がります。 この特約により、お客さまに過失のない「もらい事... 詳細表示

証券を再発行する方法を教えてください。

保険証券の再発行をご希望の場合、代理店・扱者へご連絡ください。 再発行にはお時間をいただいておりますので、詳細はご相談ください。 また、「ペーパーレス保険証券」でご契約されている場合は、ご契約者さま専用ページから保険証券を印刷することができますのでご確認ください。 印刷方法はこちら 詳細表示

【自動車】バイク（二輪自動車）の保険の見積がしたい

バイク（二輪自動車）の保険料は当社代理店にてご案内いたします。 ■すでに当社でご契約をお持ちのお客さま：ご契約の代理店へご相談ください ■新規でご契約をご検討中のお客さま：バイクをご購入された店舗またはお近くの代理店へご相談ください 　・代理店検索画面はこちら 詳細表示

【自動車】日常生活（個人）賠償特約で、自転車の事故も補償されますか？

補償されます。自転車の事故により他人にケガをさせたり、他人の財物を損壊させ、法律上の損害賠償責任を負担した場合に、保険金をお支払いします。 こちらのよくあるご質問をご覧ください。 詳細表示