【自動車】車両保険を使いたい

事故・故障が起こった場合は、ご契約の代理店・扱者／仲立人、またはあいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンタ―（※）までご連絡ください。 あいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンター 0120-024-024（無料） ※「タフ・つながるクルマの保険」、「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプ... 詳細表示

【自動車】見守り者とは何ですか？

ご家族等の方を「見守り者」に登録することで、以下のサービスをご利用いただけます。 ※サービスのご利用にあたっては、あらかじめ見守り者の登録が必要です。 １．事故緊急自動通報サービスにおいて、当社から安否確認コールを行った結果を、見守り者にメールでご連絡します。 ２、毎月の運転診断結果やアラートの発信状況（「... 詳細表示

【自動車】雪道でスタックした場合も、ロードアシスタンスサービスは使えますか

ロードアシスタンスサービスの対象となりません。 雪道、泥道、砂利道または凍結道等でタイヤが単にスリップまたは空転し走行できない場合（スタック）は、ロードアシスタンスサービスの対象となりません。 また、スタックによる走行不能については、ロードサービス費用特約の対象にもなりませんので、ご注意ください。 なお、M... 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスは自動でセットされますか

ロードアシスタンスサービスは、以下のご契約に自動でセットされます。 「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」「タフ見守るクルマの保険プラスS」」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・つながるクルマの保険」「はじめてのクルマの保険」「ワンデーサポータ... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険　プラスSに加入していますが、車を運転す...

車載器とスマートフォンのBluetoothを接続することでサービスを提供する商品ですので、運転時にスマートフォンを携帯していないと、運転特性割引の計算に必要な走行データを記録することができない他、事故緊急自動通報サービスもご利用いただけません。 タフ・見守るクルマの保険　プラスSでご契約のお車を運転する際は、必... 詳細表示

テレマティクス自動車保険とは何ですか？

テレマティクスとは「テレコミュニケーション（通信）」と「インフォマティクス（情報処理）」を組み合わせた造語です。当社はテレマティクス技術を活用し、「安心・安全なクルマ社会」に貢献していきます。タフ・つながるクルマの保険、タフ・見守るクルマの保険（プラスＳ・ドラレコ・NexT）がテレマティクス自動車保険にあたります... 詳細表示

【ワンデーサポーター】本サイトにアクセスしたところ、システムメンテナンス時...

システムメンテナンス時間中(毎週月曜日の午前2時～4時等)は、各種手続きを行うことができません。 申し訳ございませんが、システムメンテナンス終了後にお申込みください。 詳細表示

【見守る】タフ見守るクルマの保険で、複数の運転者（ドライバー）を登録した場...

１回の運転ごとに作成されるレポートは運転者にのみ提供します。 ただし、メインドライバー以外の方が運転される場合は、運転開始前に専用アプリ・サイトで運転者を変更していただく必要があります。 月１回のレポートはご契約のお車を運転されたすべての方の運転結果で評価し、登録されたすべての運転者の方に提供します。 詳細表示

【見守る】あいおいニッセイ同和損保アプリをアンインストールしてもいいですか？

「あいおいニッセイ同和損保アプリ」をアンインストールした場合、走行データの取得ができず、レポート閲覧や事故緊急通報サービス等の各種サービスがご利用がいただけません。 絶対にアンインストールしないようお願いします。 詳細表示

【自動車】友人から車を借ります。借りた車で事故をした場合、自分の自動車保険...

「他車運転特約」がセットされている場合、一定の条件を満たす場合については、他人から借りた自動車をご契約のお車とみなしてご自身の自動車保険で補償することができます。 　「他車運転特約」の内容はこちら 　「他車運転特約」がセットされるケースと対象自動車はこちら 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示