【自動車】契約車両以外でもロードアシスタンスサービスの対象になりますか

いいえ、対象になりません。ロードアシスタンスサービスの対象となる自動車は、保険証券・保険契約継続証記載のご契約のお車に限ります。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーのSIMカードエラーの場合どうすればいいですか？

何らかの原因でSIMカードが認識できていないと思われます。 専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-016(無料） 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

登録済のクレジットカード情報を保険期間の途中で変更することはできますか？

変更できます。クレジットカードの登録内容を変更する場合はご契約者さま専用ページからのお手続きが便利です。 ＜ご契約者さま専用ページでのお手続き＞ １．ご契約者さま専用ページへログイン（ログインはこちら） ２．〔ご契約一覧〕画面の【詳細・各種お手続き】ボタンをクリック ３．【保険料請求内容照会】... 詳細表示

【自動車】車両保険を使うと等級が下がるのであれば、保険は使わない方がいいですか？

車両保険を使うと次の契約の等級が下がり、通常は保険料が高くなります。 保険を使うかどうかは、お支払いする保険金の額と将来的に増える保険料の額との見合いでお決めいただくことになります。 既に事故が発生している場合は、将来の保険料をシミュレーションすることも可能ですので、事故対応の担当窓口（サービスセンター）また... 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】専用リアカ...

専用リアカメラはJVCケンウッド社の製品で、価格はオープン価格（メーカー希望小売価格の定めなし）となります。 ※「タフ・見守る」専用サイト・アプリを経由して購入される場合、11,800円（税抜）（2024年1月以降価格）です。 ※価格は予告なしに変更となる場合がございますので、ご了承ください。 　また、専用... 詳細表示

【自動車】自分の契約の等級を確認したい

現在ご契約の自動車保険の等級は、保険証券に記載がございます。 ペーパーレス証券のご契約の場合、ご契約者さま専用ページよりご確認いただけます。 等級についての詳細は代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】日常生活賠償（受託物賠償追加型）特約の保険料はいくらですか

保険料（保険期間１年の場合）は以下の通りです。 なお、大口団体割引が適用される場合等、下記と保険料が異なることがあります。 ■令和8年1月以降始期のご契約の場合 　・一時払：3，000円／年 　・口座振替１２回払：260円／月 　・団体扱・集団扱１２回払：250円／月 保険料についてはご契約の代理店・... 詳細表示

【自動車】日常生活（個人）賠償特約の被保険者の範囲を教えてください。

日常生活（個人）賠償特約の被保険者は次の①～④に該当する方です。 ① 記名被保険者 ② 記名被保険者の配偶者 ③ 記名被保険者またはその配偶者の同居の親族 ④ 記名被保険者またはその配偶者の別居の未婚（これまでに婚姻歴がないことをいう）の子 詳細表示

【自動車】自動車保険に解約返戻金はありますか

保険料を一括、または、年払でお支払いただいている場合、解約後の残りの保険期間分の保険料を所定の計算方法で計算して返戻いたします。 詳細はご契約の代理店・扱者にお問い合わせください。 詳細表示

【自動車】車を買い替えました。変更の手続方法を教えてください。

お車の変更はご契約者さま専用ページまたは当社ホームページでお手続きが可能です。 【ご注意】 ・車検証等、新しいお車の情報をご用意ください ・契約者ご本人さまがご入力ください ■ご契約者さま専用ページでのお手続き方法はこちら ■公式ホームページでのお手続き ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場... 詳細表示