【自動車】走行中に車載器のランプが点灯しているが、どうすればいいですか？

車載器のランプの点灯は接続状況と相関ありませんので、特段に問題はございません。 接続状態にご不明点等ございましたら、専用サポートデスクまでお問合わせください。 ■専用サポートデスク：0120-306-004(無料） 　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） ＊お問合わせ... 詳細表示

【自動車】【重要：１か月走行データが送信されていません】というプッシュ通知...

継続契約へ運転特性割引を適用するためには、運転特性計測期間中に500km以上走行することが必要となります。 ご契約の車両で走行しているにもかかわらずこのプッシュ通知が届いた場合、専用サポートデスク（0120-306-903）にお問合わせください。 専用サポートデスク　0120-306-903 受付時間：平日... 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリではバックグラウン...

バックグラウンドではGPSを取得しません。専用アプリがバックグラウンドに移行した場合、ナビ案内や運転診断は終了し、大きな衝撃の検知も行いません。 詳細表示

【自動車】夜間や休日の事故対応が他社と違うとのことだが、具体的に他社とはど...

損害保険会社の営業時間外となる夜間・休日でも「事故の受付」だけでなく、「事故の相手の方との示談交渉」や「保険金お支払いの可否のご案内」「お支払いできる金額等のご回答」などを行い、営業時間内と同等水準のサービスを提供する業界初※の24時間365日事故対応サービスです。 詳細はこちらをご覧ください。 ※201... 詳細表示

【自動車】利用可能なクレジットカードの名義人の範囲を教えてください。

クレジットカードの名義は保険契約者本人である場合に限ります。ただし「登録方式」の場合は、保険契約者本人、保険契約者の配偶者またはその親族名義に限ります。 詳細表示

【自動車】ダッシュボードが特殊な素材でゲル吸盤での「タフ・見守るクルマの保...

必要に応じて設置補助板をご利用ください。 詳細表示

【自動車】安全運転支援システムが搭載されている車で「タフ・見守るクルマの保...

車両のマニュアルを確認いただくか車両販売店にお問い合わせていただき、安全運転支援システムの妨げにならないよう注意して設置をしてください。 詳細表示

自動車Web継続手続きで表示される重要事項説明の内容は、満期案内で送付され...

はい、同内容となっておりますので、お手元でご確認いただくことも可能です。 詳細表示

自動車Web継続手続きを行いました。継続後の契約の内容はどこから確認できますか

ご契約者さま専用ページにログイン後、以下からご確認いただけます。 トップページ＞各種お手続き＞申込内容を確認 詳細表示

【ワンデーサポーター】これまで何度かワンデーサポーターを利用しましたが、端...

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