タフ・すまいの保険アプリのアカウント登録時に認証コードの入力を失敗してしま...
認証コードは取得した後に、入力画面からホーム画面に戻ってしまった場合等は以下対応をお願いします。 アカウント登録画面の一番下にある「認証コード受信済みの場合」より、認証コード入力画面の 「メールアドレス」「認証コード」を入力します。その際、取得済の認証コードを入力してください 詳細表示
すでにタフ・すまいの保険アプリに登録している場合、あいおいニッセイ同和損保...
ログイン画面の「タフ・すまいの保険」にログインをご選択ください。 タフ・すまいの保険のログイン画面(ID/PWの入力画面)はタフ・すまいの保険のスマホアプリとあいおいニッセイ同和損保アプリは共通です。 詳細表示
タフ・見守るクルマの保険プラスSアプリでアプリ権限の設定を行っていましたが...
2023年7月のタフ・見守るプラスSアプリのアップデート時に設定していただいた場合は再設定は不要です。 詳細表示
アプリログインで使用するメールアドレス(ログインID)とパスワードは、ご契...
ご契約者さま専用ページのID(携帯電話番号又はメールアドレス)・パスワードとは異なります。 本アプリで設定いただいたメールアドレスとパスワードになります。 ※旧アプリで既にユーザ登録を行っている場合はそのメールアドレス・パスワードでログインが可能です。 詳細表示
複数の「タフ・見守るクルマの保険プラスS」契約がある場合、あいおいニッセイ...
運転される方1人につき、利用者登録は一度で問題ありません。ご契約が複数台ある場合は、専用アプリの専用アプリのトップ画面>メニュー>車載器との接続から、2台目以降の契約の登録を行ってください。 なお、メールアドレスごとに最大10台の車載器を登録いただけます。 詳細はご利用ガイドをご確認ください。 詳細表示
【商品・サービス】保険契約を解約するため、利用者登録情報を削除したいです。
あいおいニッセイ同和損保アプリをご利用のお客さまが利用者登録情報を削除する場合の手順は 以下の通りです。ただし、一度削除した情報は復元できませんのでご注意ください。 <テレマティクス自動車保険をご利用のお客さま> ◆あいおいニッセイ同和損保アプリをご利用の方 ◆タフ・見守るクルマ... 詳細表示
保険期間の途中で、保険料のお支払方法を変更することはできません。 変更をご希望される場合は、現在ご加入の契約を解約し再度加入し直していただくか、ご継続時に変更してお手続きいただく必要が ございます。ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 ■代理店・扱者の連絡先 ご契約の証券に記載がございますのでご確認く... 詳細表示
「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」の対象契約を教えてください。
「ペーパーレス保険証券(eco保険証券)」の対象契約は以下のとおりです。 ■自動車保険 「タフ・クルマの保険」(個人総合自動車保険) 「二輪自動車・原動機付自転車の契約」(一般総合自動車保険) 「タフビズ事業用自動車総合保険」(一般総合自動車保険) 「つながる自動車保険」(実走行距離連動型自動車保険... 詳細表示
【自動車】登録済のクレジットカードの有効期限が切れた場合手続きが必要ですか?
ご登録いただいているクレジットカード情報を変更するお手続きが必要となる場合がありますので、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 ■代理店・扱者の連絡先 ご契約の証券に記載がございますのでご確認ください ■代理店・扱者の連絡先がわからない場合 カスタマーセンターで受付後、代理店・扱者へ... 詳細表示
このたびは、せっかくお電話いただきましたのに、お電話が繋がりにくくご迷惑をおかけし申し訳ございません。 弊社ホームページでの変更受付、お問合わせのご用意がございますのでご利用ください。 ■ホームページからのお問合わせはこちら ■住所変更の場合はこちら ■自動車保険の契約内容変更はこちら 詳細表示
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