あいおいニッセイ同和損保アプリはログインに有効期限切れなどはありますか？

120分間アプリの操作がなかった場合にタイムアウトする設定となっております。 タイムアウトとなった場合は再度ログインをお願いします。 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスSで、スマートフォンを持たずに運転してしまっ...

車載器の中に約40時間分のデータ蓄積が可能ですが、車載器のみでは詳細なデータ収集は不可能ですので、 アプリに走行記録は反映されません。必ずスマホを持って運転するようにしてください。 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険で運転診断レポートやアドバイスが表示されません。

あいおいニッセイ同和損保アプリのTOP画面で表示されている「1回ごと」の安全運転スコアの下にある「レポート一覧」ボタンを 押下することで確認することができます。 詳細表示

【共通】保険契約の見直しや相談をしたい

ご加入のご契約内容について見直しやご相談をされたい場合、代理店・扱者へご連絡ください。 お客さまのご状況にあわせ補償内容のご案内、変更のお手続きなどを承ります。 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリを複数台のスマートフォンで利用しています。生...

生体認証は、各スマートフォン端末で設定いただくものとなります。（iOS/Androidの機能のため） 生体認証に対応した端末の場合にご利用いただけます。 詳細表示

複数の「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」契約がある場合、あいおいニッセイ...

運転される方1人につき、利用者登録は一度で問題ありません。ご契約が複数台ある場合は、専用アプリの専用アプリのトップ画面＞メニュー>車載器との接続から、2台目以降の契約の登録を行ってください。 なお、メールアドレスごとに最大10台の車載器を登録いただけます。 詳細はご利用ガイドをご確認ください。 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスSの車載器と接続ができているか確認したい

アプリへログイン後のトップ画面にある 車載器の接続＞接続状況等から接続状況を確認いただけます。 詳細表示

タフ・つながるクルマの保険の保険期間中にT-Connect/G-Link会...

保険期間中にT-Connect/G-Link会員期間が満了してしまうと、T-Connect/G-Link利用契約の終了後は車両運行情報の送信がされなくなるため、「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」のご契約を続けていただくことができません。 保険期間の中途でT-Conn... 詳細表示

あいおいニッセイ同和損保アプリへ新しく商品・証券番号を追加する場合はどうす...

アプリログイン後のトップ画面の左上の「＋」ボタンを押して追加をしてください。 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスSの契約では、運転するたびにあいおいニッセイ...

このアプリは車載器とリンクすることで自動的に運転の開始を感知し、バックグラウンドで作動するので、 運転する度にアプリを立ち上げる必要はありません。 ただし、スマートフォンの電源・Bluetooth・GPSがすべてオンであること、かつ十分な充電量（最低残量10%以上）が必要となります。 詳細表示