【自動車】現在３年契約で見守るプラス（ドラレコ型）を契約しています。運転特...

現在のご契約の「安全運転スコア」に応じて、次の継続契約に運転特性割引が適用されます。 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・つながるクルマの保険】「タフ・つながるクルマの保険...

保険の内容に関するお問合わせは、つながるクルマの保険お問合わせデスクにご連絡ください。 ■つながるクルマの保険お問合わせデスク 　0120-355-371（無料） 　受付時間：平日9時~17時（土日祝日・年末年始は除きます） 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスSで、スマートフォンを持たずに運転してしまっ...

車載器の中に約40時間分のデータ蓄積が可能ですが、車載器のみでは詳細なデータ収集は不可能ですので、 アプリに走行記録は反映されません。必ずスマホを持って運転するようにしてください。 詳細表示

【テレマ自動車】契約内容を変更する場合はどのようにしたらよいですか？

契約内容の変更は、あいおいニッセイ同和損保アプリからご契約者さま専用ページにログインいただくか、当社公式ホームページの「住所変更」または「お車の変更」リンクからお手続きいただけます。 ■ご契約者さま専用ページでの手続き方法はこちら ■ご契約者さま専用ページでのお手続きが難しい場合はご契約の代理店・扱者へご... 詳細表示

【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】【タフ・見守るクルマの保険...

解約入り直しのお手続き完了から数日で新しい契約が自動的に反映しますので、再登録は不要です。 ※「前契約の解約日≠新しい契約の始期日の場合は自動反映の対象外になるため、新規登録を行ってください。 詳細表示

【テレマ自動車】【重要：１か月走行データが送信されていません】というプッシ...

継続契約へ運転特性割引を適用するためには、運転特性計測期間中に500km以上走行することが必要となります。ご契約の車両で走行しているにもかかわらずこのプッシュ通知が届いた場合、こちらをご確認ください。 不明点は、専用サポートデスクにお問合わせください。 　■専用サポートデスク：0120-306-004（無料）... 詳細表示

【テレマ自動車】他社の保険に乗り換えましたが、アプリは継続して利用すること...

【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】【タフ・見守るクルマの保険プラスS】【タフ・見守るクルマの保険NexT】 アカウント削除を行わない限りご利用可能です。契約期間中に出力されたレポートについてもご覧いただけます。 【タフ・つながるクルマの保険】　 アカウント削除を行わない限り、マンスリーレポート... 詳細表示

分割払いで登録していたクレジットカードを解約した場合どうしたらいいですか？

登録いただいているクレジットカードを変更するお手続きが必要になります。クレジットカードの登録内容を変更する場合はご契約者さま専用ページからのお手続きが便利です。 ＜ご契約者さま専用ページでのお手続き＞ ①ご契約者さま専用ページへログイン（ログインはこちら） ②〔ご契約一覧〕画面の【詳細・各種お手続きボタン】... 詳細表示

払込票を紛失した場合どうすればいいですか？

払込票を紛失された場合は、ご契約の取扱代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【事故・保険請求】夜間や休日は事故対応してくれないのですか？

当社では、夜間・休日も平日と変わらない対応が可能です。 詳細表示