【事故・保険請求】事故や故障により車が動かなくなった場合に、レンタカー費用...

ロードサービス費用特約・代車補償拡張特約で補償します。自動車事故によりご契約のお車が修理等で使用できなくなった場合や、故障等により自力走行不能となり修理工場等に搬送されたときに発生するレンタカー費用をお支払いします。 なお、代車補償対象外特約がセットされている場合は補償されません。 詳細表示

【事故・保険請求】「もらい事故」とは何ですか？

「もらい事故」とはお客さまに過失がない事故のことを言います。 「駐車場に車をとめていたらぶつけられた」「信号待ちで停車中に追突された」場合などが該当します。 詳細表示

継続時の契約内容の見直し方法はどうすればいいですか？

ご継続手続きの際、担当の代理店・扱者へご契約内容についてご相談ください。 詳細表示

【自動車】車載器と接続ができているか確認したい

ログイン後のトップ画面にある「車載器との接続」ボタンを押下いただき、右上にある「接続状況等」ボタンより接続状況を確認いただけます。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

1車両を複数名で使用する予定です。どのようにあいおいニッセイ同和損保アプリ...

ご契約のお車を運転される方全員が利用者登録を行っていただく必要があります。なお、車載器1台につき最大で5つのメールアドレスを登録可能です。 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラスS】ダッシュボードの中央に...

走行データや衝撃があった際の情報を正しく送信するため、必ずダッシュボード上に取り付けてください。 ダッシュボード以外に取り付けた場合、振動等により運転診断結果に影響が出る可能性があります。 安全運転支援システムが搭載されているお車の場合は、取付位置を車両販売店にご相談ください。 詳細表示

保険期間の途中で保険料の支払方法をクレジットカード払に変更できますか？

保険期間の途中で、保険料のお支払方法をクレジットカード払に変更することはできません。 クレジットカード払への変更をご希望される場合は、現在ご加入の契約を解約し再度加入し直していただくか、 継続契約の継続時に払込み方法をクレジットカード払にしていただく必要があります。 詳細はご加入いただいている代理店・扱者へ... 詳細表示

口座振替の振替日（引落日）を変更することはできますか？

保険料の請求日（口座振替日）は、毎月26日（近畿地区信金は27日、請求日（口座振替日）が金融機関の休業日の場合は翌営業日）となっており、こちらを変更することはできません。 ご契約者さま専用ページを登録いただいている場合、ご登録の口座、振替の状況をご確認いただけます（ログインはこちら） ログイン後、〔ご契約一覧... 詳細表示

【サービス利用】ロードアシスタンスサービスでは現場でどのような応急処置をし...

ご契約のお車が事故または故障・トラブルにより自力走行不能になった場合に、現場で以下の応急作業を行います。 ■実施する応急作業　 ・バッテリー上がり（ジャンピング等） ・タイヤのパンク（スペアタイヤ交換） ・ガス欠 ＊ご提供は、保険期間1年の場合、期間中1回のみ無料、保険期間が1年を超える場合は始期日から... 詳細表示

新しい保険料振替口座を登録しました。ご契約者さま専用ページの請求内容照会画...

原則、登録日から2日後に反映します。（土日祝、年末年始除く） 詳細表示