払込票を紛失した場合どうすればいいですか？

払込票を紛失された場合は、ご契約の取扱代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【アプリトップ画面】あいおいニッセイ同和損保アプリで満期案内は確認できますか？

アプリに表示される「自動車保険満期案内」ボタンを押下いただき、ご確認ください。 詳細表示

火災保険のみ契約がある場合、タフ・すまいの保険アプリはどこからログインでき...

あいおいニッセイ同和損保アプリをインストールいただき、ログイン画面下部に表示されている「タフ・すまいの保険にログイン」ボタンを押下してください。 タフスマログイン画面に遷移しますので、お持ちのID(メールアドレス)・パスワードでログインいただくか、新規登録の場合は「アカウントをお持ちではない場合」から進み、新規... 詳細表示

保険の変更手続き後、新しい内容で証券は発行されますか？

当社では、契約内容を変更する場合、基本的に新しい内容で保険証券の発行はしていませんが、変更の内容を記載した「保険契約変更手続き完了のお知らせ」を発行します。 「保険契約変更手続き完了のお知らせ」※は、ご契約の変更の内容を確認できる重要な書類ですので、証券とあわせて大切に保管してください。 ※ 保険の種目によっ... 詳細表示

契約内容を確認したいのですがあいおいニッセイ同和損保アプリのどこから確認で...

アプリトップ画面でご契約者さま専用ページへのリンクを押下することにより、ご確認いただくことが可能です。 詳細表示

【自動車】車載器と接続ができているか確認したい

ログイン後のトップ画面にある「車載器との接続」ボタンを押下いただき、右上にある「接続状況等」ボタンより接続状況を確認いただけます。 ※アプリ画面解説はこちら 詳細表示

【自動車】あいおいニッセイ同和損保アプリの接続が完了しているにも関わらず、...

「アプリをアンインストールしてしまっている」「スマートフォンの設定が変わってしまっている」「タグが故障している」等が考えられます。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

保険期間の途中で紙の保険証券を発行する方法はありますか？

保険期間の途中で紙の保険証券が必要になった場合は、ご契約さま者専用ページから保険証券を印刷することができます。 プリンターをお持ちでない場合は、ご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSの契約を解約するため、あいおいニ...

あいおいニッセイ同和損保アプリのトップ画面＞アカウント設定（右上の歯車）＞アカウント変更・削除から、利用者登録情報の削除が可能です。ただし、誤って削除された場合も、ご自身で再登録を行っていただく必要がありますのでご注意ください。 詳細表示

タフ・見守るクルマの保険プラスSのご利用ガイドを紛失しました

こちらにPDF版を準備しておりますので、ご確認ください。 詳細表示