あいおいニッセイ同和損保アプリトップ画面の「ご契約者さまの手続き」では、何...
公式ホームぺージの住所変更、車両変更、運転者条件変更および、ご契約者さま専用ページへのリンクを設置しております。 詳細表示
あいおいニッセイ同和損保アプリで過去分のレポートは見られますか?
アプリのTOP画面で表示されている安全運転スコアの下にある「レポート一覧」ボタンを押下することで確認することができます。 詳細表示
あいおいニッセイ同和損保アプリの登録のパスワードを忘れてしまいました。パス...
ログイン画面の「パスワード・メールアドレスを忘れた場合」からパスワードの再設定をお願いします。 詳細表示
【自動車】駐車中の映像はドライブレコーダーに録画されますか?
駐車中も車のエンジンを切っていなければ録画されますが、エンジンを切るとドライブレコーダーの電源もOFFになるので、その間は録画されません。 詳細表示
あいおいニッセイ同和損保アプリはログインに有効期限切れなどはありますか?
120分間アプリの操作がなかった場合にタイムアウトする設定となっております。 タイムアウトとなった場合は再度ログインをお願いします。 詳細表示
タフすまいの保険を契約しています。あいおいニッセイ同和損保アプリのパスワー...
パスワードを忘れた場合は、画面下の「パスワードを忘れた場合」よりパスワードの再設定をお願いいたします。 詳細表示
【見守る】現在3年契約で見守るプラス(ドラレコ型)を契約しています。運転特...
タフ見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)では、最初のご契約には運転特性割引は適用されません。 現在のご契約の「安全運転スコア」に応じて、次の継続契約に運転特性割引が適用されます。 詳細表示
【見守る】専用スマホアプリに利用者登録したいが、登録完了のメールが届きません
以下の原因が考えられます。 原因1.登録時に「当社からのメール配信を希望する」にチェックを入れていない(ドラレコ型のご契約の場合のみ) ■対応策:専用アプリ・サイト>メニュー>メンテナンス情報 の下に表示される「メールアドレスの認証」により再設定してください。 原因2.お客さまのスマホの迷惑メールのフォ... 詳細表示
【商品・サービス】保険契約を解約するため、利用者登録情報を削除したいです。
あいおいニッセイ同和損保アプリをご利用のお客さまが利用者登録情報を削除する場合の手順は 以下の通りです。ただし、一度削除した情報は復元できませんのでご注意ください。 <テレマティクス自動車保険をご利用のお客さま> ◆あいおいニッセイ同和損保アプリをご利用の方 ◆タフ・見守るクルマ... 詳細表示
あいおいニッセイ同和損保アプリの新規登録はどうすればよいですか?
・タフ・見守るクルマの保険、タフ・つながるクルマの保険のご契約者さま ログイン画面の「新規登録・再登録」から登録を行ってください。 ・「タフ・すまいの保険」のご契約者さま ログイン画面の「タフ・すまいの保険」にログインを選択いただいた先の画面の「アカウントをお持ちでない場合」から登録を行ってください。 詳細表示
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