• No : 17295
  • 公開日時 : 2025/10/20 19:27
  • 更新日時 : 2025/10/23 10:48
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「ID登録済みの可能性があります」のメッセージが表示されたので、ユーザーID・パスワードの再登録手続きを行いましたが、「EAA0049:入力されたメールアドレスは既に登録されています。本登録を中止し、お持ちのID(メールアドレス又は携帯電話番号)にてログインを実施ください。」とメッセージが表示されて先に進むことができません。どうしたらいいですか。

回答

過去にご登録いただいているメールアドレスと同じメールアドレスでは登録いただけません。
以下のどちらかで進めてください。
①登録を中断し、ログイン画面から、今のメールアドレスもしくは携帯番号でログインする
(パスワードを設定済みで不明な場合は「ログインできないまたはユーザーID・パスワードをお忘れの方はこちら」から、パスワードの再設定を行ってください)
②ご入力以外のメールアドレスで入力する
 登録済み携帯電話番号やメールアドレスが不明な場合は再度新規登録をお願いします
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