【自動車】アラート実績の指定区域外走行とはなんですか？

予め指定区域を設定していただき、ご契約のお車が設定した指定区域の外に出た場合に、ドラレコが「指定区域の外に出ました」とお知らせする仕組みです。 詳細表示

【自動車】本人の保険で他人の車を運転している時も補償されますか？

本人の契約に「他車運転特約」が適用されていれば、臨時で他人の車を運転している場合も補償されます。 「他車運転特約」の内容はこちら 詳細表示

【自動車】既に出されているドライブレポートや運転レポートを取り消すことはで...

既に提供したドライブレポートや運転レポートを取り消すことはできません。 詳細表示

【自動車】「タフ・クルマの保険」はどのような保険ですか？

「タフ・クルマの保険」は、「事故発生」から「事故解決」まで充実した補償とサービスでお客さまをしっかりお守りします。 詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダー付きの保険に加入していますが、スマートフォンに...

スマートフォンアプリをインストールされなくてもご加入いただくことができますが、スマートフォンアプリで運転診断レポートの閲覧やADテレマイレージの利用、万が一の事故の際の緊急連絡先を登録いただくことが可能ですので、ぜひインストールをお願いします。 詳細表示

【自動車】設置済の自分のドライブレコーダーを使用する保険はありますか？

大変申し訳ありませんが、お客さまのお車に設置されているドライブレコーダーを活用する商品はございません。当社指定の専用端末をご使用いただく必要があります。 詳細表示

【自動車】タフ・見守るプラスSのアプリを接続した場合、通信量はどのくらいか...

１時間分の走行データを送信するのに、約５００KBかかります（写真１枚分程度） 詳細表示

【自動車】タフ 見守るクルマの保険プラスの保険証券は送られてきました。ドラ...

ドライブレコーダーのお届けまで、ご契約手続き完了後10日から２週間程度お時間をいただいております。 詳細表示

【自動車】事故のご連絡画面で入力した文字が「？」に変わってしまいます。

事故のご連絡画面で使用できる漢字はJIS第1水準、第2水準の漢字です。 使用できない文字が入力された場合は「？」に置き換わります。 使用可能な他の文字で代替して入力してください。 詳細表示

【自動車】ドラレコが盗難されたら車両保険の対象になりますか

・お客さまがご自身で購入されたドライブレコーダーについては、ご契約のお車に「定着」されていれば、付属品として取扱いますので、車両保険の対象になります。「定着」とは、ボルト、ナット、ねじ等で自動車本体に固定されている状態をいいます。 ・当社の「タフ見守るクルマの保険（ドラレコ型）」等ドラレコ付きの商品をご契約... 詳細表示