【自動車】ミニカー(三輪以上)はファミリーバイク特約で補償されるか

ミニカー（三輪以上）については、お車の総排気量が５０CC以下、または定格出力が０．６０キロワット以下であれば、ファイミリーバイク特約の補償の対象になります。 詳細表示

【自動車】アラート実績の指定区域外走行とはなんですか？

予め指定区域を設定していただき、ご契約のお車が設定した指定区域の外に出た場合に、ドラレコが「指定区域の外に出ました」とお知らせする仕組みです。 詳細表示

【自動車】安全運転スコアとは何ですか

当社オリジナルのドライブレコーダーまたは通信車載器などの当社指定のテレマティクス端末を通じて、ご契約のお車の運転特性計測期間中の走行における「速度超過・急アクセル・急ブレーキ」の発生頻度から算定するスコアのことです。安全運転スコアの区分に応じて「運転特性割引」を適用します。 詳細表示

【自動車】本人の保険で他人の車を運転している時も補償されますか？

本人の契約に「他車運転特約」が適用されていれば、臨時で他人の車を運転している場合も補償されます。 「他車運転特約」の内容はこちら 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」は、どのような商品ですか。

スマートフォンで計測された運転特性情報を基に安全運転スコアを算出し、保険料に反映させる商品です。 運転診断を開始する際は、トップ画面から「目的地を設定する」もしくは「運転を開始する」をタップした後に、ご契約のお車をタップください。また、運転開始時は、必ずスマートフォンをスマートフォンホルダーに固定し、スマー... 詳細表示

【自動車】人身傷害保険は、同乗者も補償の対象ですか

ご契約のお車に同乗中の方も補償の対象になります。 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラスS】車を運転する際にスマー...

車載器とスマートフォンをBluetooth接続することでサービスを提供する商品ですので、運転時にスマートフォンを携帯していないと、運転特性割引の計算に必要な走行データを記録することができない他、事故緊急自動通報サービスもご利用いただけません。 タフ・見守るクルマの保険　プラスSでご契約のお車を運転する際は、必ず... 詳細表示

【自動車】複数の「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」契約がある場合、利用者...

運転される方1人につき、利用者登録は一度で問題ありません。 ご契約が複数ある場合は、専用アプリの専用アプリのトップ画面＞登録・変更＞車両の新規登録から、2台目以降の契約のご登録を行ってください。なお、最大50台までご登録いただけます。 詳細表示

【自動車】事故のご連絡画面で入力した文字が「？」に変わってしまいます。

事故のご連絡画面で使用できる漢字はJIS第1水準、第2水準の漢字です。 使用できない文字が入力された場合は「？」に置き換わります。 使用可能な他の文字で代替して入力してください。 詳細表示

【自動車】【重要：１か月走行データが送信されていません】というプッシュ通知...

継続契約へ運転特性割引を適用するためには、運転特性計測期間中に500km以上走行することが必要となります。 ご契約の車両で走行しているにもかかわらずこのプッシュ通知が届いた場合、専用サポートデスク（0120-306-903）にお問合わせください。 専用サポートデスク　0120-306-903 受付時間：平日... 詳細表示