【自動車】1車両を複数名で使用する予定です。どのように利用者登録を行いますか。

ご契約のお車を運転される方全員が利用者登録を行っていただく必要があります。なお、最大で5つのメールアドレスを紐付可能です。 詳細表示

【自動車】自分で購入したスマートフォンホルダーを使用してもよいですか。

スマートフォンを固定可能なものであれば問題ありません。 詳細表示

【自動車】事故のご連絡画面で入力した文字が「？」に変わってしまいます。

事故のご連絡画面で使用できる漢字はJIS第1水準、第2水準の漢字です。 使用できない文字が入力された場合は「？」に置き換わります。 使用可能な他の文字で代替して入力してください。 詳細表示

【自動車】車を買い替えたのですが、スマートフォンホルダーはどうすればよいですか。

買い替え前のお車から買い替え後のお車に付け替えてください。買い替え前のお車から取外しができない場合は、ご自身で新たなスマートフォンホルダーのご購入をお願いします。 詳細表示

【自動車】見守り者登録を行うことによってどのようなサービスを受けることがで...

月次で発行される見守りレポートをご提供します。 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリでは車両区分を選択...

それぞれの車両区分で反映する情報が異なりますので、すべて設定することをお勧めします。 なお、用途車種または型式に応じたデフォルトをセットしてます。 車両情報：車高・車幅等を考慮したルート検索ができます。 規制車両区分：選択した区分を考慮してルート検索を行います。 料金区分：選択した区分で有料道路の料... 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」は、どのような商品ですか。

スマートフォンで計測された運転特性情報を基に安全運転スコアを算出し、保険料に反映させる商品です。 運転診断を開始する際は、トップ画面から「目的地を設定する」もしくは「運転を開始する」をタップした後に、ご契約のお車をタップください。また、運転開始時は、必ずスマートフォンをスマートフォンホルダーに固定し、スマー... 詳細表示

【自動車】これまで、「タフ・見守るクルマの保険」に加入し、利用者登録を行っ...

すでにご登録いただいているログインID（メールアドレス）・パスワードでログインしていただけます。 専用アプリをインストールし、登録済みのログインID（メールアドレス）・パスワードでログイン後、専用アプリのトップ画面＞登録・変更>車両の新規登録から、「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」のご契約情報をご登録い... 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで見守り者の登録方...

専用アプリトップ画面＞メニュー＞見守りサービスよりご登録いただけます。 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリでアラートの発話を...

専用アプリトップ画面＞メニュー＞カーナビ設定より設定してください。 詳細表示