【自動車】ADテレマイレージはどうしたら入れますか？

ADテレマイレージは「タフ・つながるクルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」「タフ・見守るクルマの保険NexT」にご加入のお客さまが自動的にサービス対象者となります。ご契約の専用アプリを利用者登録のうえ、サービスを開始してください。内容についてはご契約の代... 詳細表示

【自動車】1車両を複数名で使用する予定です。どのように利用者登録を行いますか。

ご契約のお車を運転される方全員が利用者登録を行っていただく必要があります。なお、最大で5つのメールアドレスを紐付可能です。 詳細表示

【自動車】【重要：１か月走行データが送信されていません】というプッシュ通知...

継続契約へ運転特性割引を適用するためには、運転特性計測期間中に500km以上走行することが必要となります。 ご契約の車両で走行しているにもかかわらずこのプッシュ通知が届いた場合、専用サポートデスク（0120-306-903）にお問合わせください。 専用サポートデスク　0120-306-903 受付時間：平日... 詳細表示

【自動車】運転の特性を保険料に反映する自動車保険はありますか？

ございます。当社では個人のお客さま向けに「タフ・つながるクルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・見守るクルマの保険プラスS」の4商品と、法人のお客さま向けに「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」「タフビズ事業用自動車総合保険（ドラレコプ... 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで見守り者の登録方...

専用アプリトップ画面＞メニュー＞見守りサービスよりご登録いただけます。 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリではバックグラウン...

バックグラウンドではGPSを取得しません。専用アプリがバックグラウンドに移行した場合、ナビ案内や運転診断は終了し、大きな衝撃の検知も行いません。 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリでイベント録画や手...

目安として、以下の空き容量が必要です。 ・イベント録画（中画質）を行う場合・・・約400MB ・手動録画（中画質、録画時間60分）を行う場合・・・約5GB 空き容量が不足した場合は、古い録画から削除されます。 なお、保存データ量を抑制したい場合は、専用アプリのトップ画面＞メニュー＞カーナビ設定＞ドライブレ... 詳細表示

【自動車】スマートフォンホルダーに付属の設置補助板のテープの粘着力が弱まっ...

専用サポートデスクにご連絡いただければ、代替の設置補助版を無償でご提供します。 ■専用サポートデスク：0120-306-903（無料） 受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） 詳細表示

【自動車】車を買い替えたのですが、スマートフォンホルダーはどうすればよいですか。

買い替え前のお車から買い替え後のお車に付け替えてください。買い替え前のお車から取外しができない場合は、ご自身で新たなスマートフォンホルダーのご購入をお願いします。 詳細表示

【自動車】保険契約を解約するため、「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用...

専用アプリのトップ画面＞メニュー＞ドライバー情報から、利用者登録情報の削除が可能です。ただし、一度削除した情報は復元できませんのでご注意ください。 詳細表示