【自動車】現在事故有の割増引率を適用しています。いつ無事故の割増引率に戻りますか
現在の契約に事故有係数適用期間が適用されている場合は、無事故で1年経過するごとに継続契約の事故有係数適用期間は現在の契約の事故有係数適用期間から「1年」を引きます。 3等級ダウン事故が1件発生した場合、3年間「事故有」の割増引率を適用し、4年後に「無事故」の割増引率を適用します。 詳細表示
【自動車】他社から(または他社へ)契約を切替えるとき、事故あり係数適用期間...
他社から当社へ切替えていただく場合、事故有係数適用期間も引き継がれます。当社から他社に切り替えられる場合については、他社の規定に従います。 詳細表示
ノンフリート等級は1等級から20等級まであり、数字が大きいほど割引率が高くなります。 詳細表示
【自動車】ロードアシスタンスサービスはどこでも来てくれますか
日本全国対応は可能ですが、一部離島は除きます。 瀬戸内海等の離島で、横断道路で本土と繋がっている場合は対応可能です。また、自動車の運行が極めて困難な場所(通行禁止道路等一般車両が通行できない道路等)への手配はできないことがあります。 詳細表示
【ワンデーサポーター】「普通保険約款・特約」,「重要事項のご説明」を確認し...
「普通保険約款・特約」と「重要事項のご説明」の内容を確認するには、「Adobe Reader」が必要となる場合がございます。 ※「Adobe Reader」はサイト内よりインストールが可能です。 詳細表示
【自動車】緊急時にドライブレコーダーから手動で通報できますか?
ドライブレコーダーが衝撃を検知していない場合も、ドライブレコーダーから手動で当社事故受付デスクなどに連絡することができます。 詳細表示
【ワンデーサポーター】登録したID・パスワードを忘れてしまいログインできません。
ID:ワンデーサポーターにご登録済のメールアドレス・運転免許証番号か、ご契約者さま専用ページにご登録済のメールアドレス・携帯電話番号となります。 パスワード:お忘れで再登録が必要な場合は状況を確認のうえ操作方法を案内いたしますので下記窓口までお問い合わせをお願いいたします。 ■カスタマーセンター(ワンデー... 詳細表示
【ワンデーサポーター】ワンデーサポーターの申込みを行いましたが、車を運転す...
保険始期日時の10分前まででしたら、「専用手続サイト」トップ画面にある「契約内容の確認/取消」からより取消可能です。なお、決済処理の状況により下記メッセージが表示される場合があります。その場合はお手数ですが、下記カスタマーセンターへご連絡ください。別途、返金のお手続きをさせていただきます。 「契約の取消が完... 詳細表示
最新の車載器の色はダークグレーです。具体的なイメージはこちらの2ページ目をご確認ください。 詳細表示
【自動車】「見守りサービス」を利用するための「見守り者」を登録する場合の見...
はい、見守りサービスに登録するメールアドレスはパソコンのメールのアドレスでも構いません。 詳細表示
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