【自動車】車両入替ができる条件を教えてください。

次の（ア）（イ）（ウ）3つの条件がすべて満たされる場合に限り、入替前のご契約の等級・事故有係数適用期間を入替後のご契約に引継ぐことができます。 （ア）入替後のお車の所有者が、次のいずれかに該当すること。 　　　① 入替前のお車の所有者 　　② 入替前の契約の記名被保険者 　　③ 入替前の契約の記名被保... 詳細表示

満期が近いのですが、契約の更新は必要ですか？

必ず満期日までにご契約の代理店・扱者へご連絡いただき、更新（継続）のお手続きをお願いします。 更新（継続）されない場合はその旨を代理店・扱者へお伝えください。 詳細表示

【自動車】自分や一緒に車に乗っている人の補償はありますか？

ご契約の車に乗車中の方（運転者や同乗者）が事故で死傷した場合は「人身傷害保険」で補償いたします。 [支払い例] ・おケガの場合：治療費や休業損害・慰謝料などが対象となり、保険金額を限度に実際にかかった費用をお支払いいたします。 　人身傷害保険の補償内容詳細はこちら 　対人賠償保険の補償内容詳細はこちら... 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスについて知りたい

ご契約のお車が事故や故障・トラブルにより自力走行不能(注) となった場合に24時間365日現場に駆けつけるサービスです(①②） ①現場から修理工場等までのレッカー牽引・搬送（レッカー現場急行サポート） ②現場での30 分以内の応急作業（クイック修理サービス） （注）法令により走行が禁じられている状態を含... 詳細表示

【自動車】アプリと車載器の接続方法を知りたい

車載器とアプリの接続は「ご利用ガイド」のP9以降をご確認ください。 「ご利用ガイド」はこちら 詳細表示

【自動車】自動車保険を解約すると保険料は戻ってきますか？

自動車保険を保険期間の中途で解約する場合、残りの保険期間に応じて解約返れい金を算出し、 既に払込みいただいた保険料と解約返れい金との差額を返金します。月払で保険料をお支払いただいている場合は、原則として保険料の返金はありません。なお、解約返れい金は原則として残りの保険期間に対する日割相当額よりも少なくなります。... 詳細表示

【自動車】新車特約とはなんですか

新車に大きな事故が発生したときに、代わりのお車の購入費用を補償する特約です。車両事故により、ご契約のお車に以下の①または②の損害が発生し、事故の日の翌日から90日以内にお車を買い替えられた場合に、買い替え自動車の購入費用（新車保険金額を限度）をお支払いします。 ①お車が修理できない場合、または修理費の額が「協定... 詳細表示

【自動車】バイク（二輪自動車）の保険の見積がしたい

バイク（二輪自動車）の保険料は当社代理店にてご案内いたします。 ■すでに当社でご契約をお持ちのお客さま：ご契約の代理店へご相談ください ■新規でご契約をご検討中のお客さま：バイクをご購入された店舗またはお近くの代理店へご相談ください 　・代理店検索画面はこちら 詳細表示

【自動車】「車両保険無過失事故特約」はどのような特約ですか？

「もらい事故」など、お客さまに過失がない事故の場合に、事故件数として数えない。次の契約の等級・事故有係数適用期間を下げずに車両保険を利用できる特約です。 通常は車同士の事故で車両保険を使うと、お客さまに過失があるかどうかにかかわらず、次の契約の等級が下がります。 この特約により、お客さまに過失のない「もらい事... 詳細表示

【自動車】事故や故障により車が動かなくなった場合に、レンタカー費用のサポー...

ロードサービス費用特約・代車補償拡張特約で補償します。 自動車事故によりご契約のお車が修理等で使用できなくなった場合や、故障等により自力走行不能となり修理工場等にレッカー牽引・搬送されたときに発生するレンタカー費用をお支払いします。 ※走行不能とは・・・物理的機能的に走行できない、または法令により走行が禁... 詳細表示