口座振替で契約しているが、クレジットカード払に変更できますか？

保険期間の途中で、口座振替からクレジットカード払への変更はできません。 クレジットカード払を希望される場合は、ご加入の契約を解約し再度加入し直していただくか、継続契約の継続時に払込み方法をクレジットカード払にしていただく必要がございます。 詳細は、ご契約の取扱代理店・扱者へご確認ください。 代理店・扱者の連... 詳細表示

【自動車】人身傷害とはどのような補償ですか？

ご契約のお車に乗車中の方が、おケガをされたり亡くなられた場合に補償する保険です。補償の対象となる事故の範囲を以下の２種類よりお選びいただけます。 ①ご契約のお車に乗車中の事故に限るタイプ ②①に加え、他人のお車に乗車中の事故や歩行中や自転車に乗車中の自動車事故、自転車に乗車中の転倒事故や駅の構内で転んでケガを... 詳細表示

保険証券や保険契約継続証はどのくらいで届きますか？

通常は、ご契約手続き完了後１週間程度で保険証券・保険契約継続証をお届けします。 （ペーパーレス保険証券をご選択の場合、「ご契約内容 確認方法のご案内（「ID/パスワード」通知）ハガキ」をお届けいたします） ご契約手続き完了後、1か月を超過しても保険証券などが届かない場合はご契約の代理店・扱者へご連絡くださ... 詳細表示

【自動車】保険期間が３年や５年の長期契約の等級は毎年上がりますか？

長期契約の等級は保険期間を通じて、変更ありません。例えば、契約時の等級が１０等級であれば、保険期間中１０等級です。保険期間の途中で解約し、中断証明書を発行する場合や、新たな契約を締結する場合は、解約日までの事故の有無および件数に応じて、中断証明書または新契約に適用する等級・事故有係数適用期間を決定します。 詳細... 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスについて知りたい

ご契約のお車が事故や故障・トラブルにより自力走行不能(注) となった場合に24時間365日現場に駆けつけるサービスです(①②） ①現場から修理工場等までのレッカー牽引・搬送（レッカー現場急行サポート） ②現場での30 分以内の応急作業（クイック修理サービス） （注）法令により走行が禁じられている状態を含... 詳細表示

【自動車】免許証の色や有効期限が変わった場合、変更手続きが必要ですか？

保険期間の途中で運転免許証の色や有効期限が変わっても、変更のお手続きは不要です。 ■ゴールド免許割引 個人のお客様向け自動車保険「タフ・クルマの保険」にはゴールド免許割引がございます。 2019年1月1日以降始期契約の場合割引率は以下の通りです。 現在のご契約がブル―免許の場合、保険期間の途中でゴール... 詳細表示

【自動車】飛び石によりフロントガラスが破損しました。「車両保険」で支払いの...

車両保険に加入している場合に補償されます。 飛来中または落下中の他物との衝突によって生じた損害は、車両保険のご契約タイプが「車両保険（一般補償）」、「車両保険（10補償限定）」のどちらでも補償されます。 事故の状況によっては、保険金をお支払いできない場合がありますので、損害発生の際はご加入の代理店もしくは当社... 詳細表示

【自動車】弁護士費用特約の保険料はいくらですか

自動車事故型と自動車・日常生活事故型のそれぞれで保険料（保険期間１年の場合）は以下の通りです。 なお、大口団体割引が適用される場合等、下記と保険料が異なることがあります。 ■令和7年1月以降始期のご契約の場合 【自動車事故型】 ・一時払：4,000円 ・口振12回払：350円 ・団体集団扱一括払：3,... 詳細表示

【自動車】車両入替手続きをうっかり忘れてしまった場合の救済はありますか？

ご契約のお車を廃車・譲渡・リース業者へ返還し、新たにお車を取得し、かつ、所定の条件（※1）を満たす場合は、新たなお車の取得日の翌日から起算して30日以内に変更（車両入替）のお手続きをお願いします。 30日以内であれば、取得日からお車の変更（車両入替）手続きを承認するまでの期間は、新たなお車をご契約のお車とみなし... 詳細表示

【自動車】保険期間３年の長期契約を契約しているが、途中で解約できますか？

長期の保険契約であっても、保険期間の途中で解約は可能です。 お手続きについてはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示