【自動車】運転者年令条件に満たない友人や別居の親族が、臨時で運転する場合は...

運転者限定特約をセットしていない契約であれば、運転者がご友人や別居のご親族の場合は、運転者年令条件に満たない方が運転中の事故も補償されます。 ご契約に運転者限定特約がセットされている場合は、保険証券の「運転者限定」欄に＜本人限定＞もしくは＜本人・配偶者限定＞と表記されています。この場合、友人や親戚の方など以下運... 詳細表示

【自動車】「3等級ダウン事故」「1等級ダウン事故」「ノーカウント事故」とは...

等級別割引・割増制度では、保険金をお支払する事故は事故内容によって「３等級ダウン事故」「１等級ダウン事故」「ノーカウント事故」に分かれます。 「３等級ダウン事故」は事故１件につき３等級さがり、「１等級ダウン事故」は１等級さがります。「ノーカウント事故」は事故件数に含めませんので、他に事故が無ければ等級はさがりません。 詳細表示

【自動車】原付バイク（スクーター）の自動車保険について知りたい

１．原動機付自転車（原付バイク・スクーター）の定義は以下の通りです。 原動機付自転車とは、総排気量125c.c.以下または定格出力1.00キロワット以下の二輪自動車、および、総排気量50c.c.以下、または定格出力0.60キロワット以下の三輪以上の自動車（「側車付二輪自動車」を含みます）をいいます。 ２．原付... 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」が電子化されるのはどのような契約ですか?

以下の契約に対してお送りしている「ご契約内容のお知らせ」ハガキが対象です。 自動車保険：保険期間が2年以上の「タフ・クルマの保険」「タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)」「タフ・見守るクルマの保険NexT」「タフ・見守るクルマの保険プラスＳ」「タフ・見守るクルマの保険(ドラレコ型)」「タフ・つながるクル... 詳細表示

現在の使用目的区分は「日常・レジャー使用」だが、車を通勤に使用することにな...

年間を通じて月15日以上通勤に使用される状況になったのであれば、使用目的の変更が必要となりますので、遅滞なくご契約の代理店・扱者へご連絡ください。現在「日常・レジャー使用」で、一時的にお車を通勤に使用したからといって、その都度使用目的を「通勤・通学使用」に変更が必要というわけではございません。 ■変更の際はご契... 詳細表示

【自動車】「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで契約情報を確認で...

プッシュ通知が届いた場合、専用アプリに入力された契約情報が確認できていない状態です。下記の手順にて、入力された証券番号・満期日が正しいかご確認ください。 ＜確認方法＞専用アプリへのログインはこちら（備考欄のURLに遷移） TOPページ右上の「登録・変更」より、入力済みの証券番号・満期日・郵便番号（登録されてい... 詳細表示

【自動車】日本で契約している自動車保険の等級は海外でも引継ぎできますか？

海外において日本での割引率継承ルールはありません。ただし、当社が発行する英文無事故証明書の提出によって一定の優遇措置が適用される場合があります。英文無事故証明書の発行ご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者または当社営業店にお申し出ください。 その際、お客さまのお名前と証券番号をお知らせください。当社で「英文無事故... 詳細表示

運転免許証の色が変わります。自動車Web継続手続きで免許証の色を変更できますか

変更前後の免許証の色により異なります。 ■変更できるケース グリーン→ブルー ＊免許証の有効期限の変更も可能です。 ■変更できないケース ゴールド→ブルー ブルー→ゴールド ゴールド免許割引適用有無が変わる場合は、Ｗｅｂサイトでの継続手続きができません。その場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願... 詳細表示

【自動車】「保険契約者」「記名被保険者」「車両所有者」とは何ですか？

■保険契約者とは 自動車保険契約のお申し込み手続き、変更・解約や、保険料のお支払い手続きをしていただく方で、契約の権利を有する方です。 ■記名被保険者とは ご契約のお車を「主に使用される方」（※１）で保険で補償の中心になる方です。 ■車両所有者とは ご契約いただくお車の所有者をいいます（※２） （... 詳細表示

【ワンデーサポーター】保険証券や普通保険約款は届きますか？

保険証券および約款は送付いたしません。 ご契約内容および普通保険約款につきましては、「ワンデーサポーター専用手続サイト」でご確認いただけます。 詳細表示