【自動車】ロードアシスタンスサービスの費用を立替えたので請求したい

お客さまご自身で手配されたレッカーけん引・搬送等の費用は、ロードサービス費用特約の対象となる場合がありますので、あいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンターまでご連絡ください。ただし、お客さまご自身で修理業者を手配された場合は、クイック修理サービスの対象となりませんのでご注意ください。 詳細表示

【自動車】車両保険を使いたい

事故・故障が起こった場合は、ご契約の代理店・扱者／仲立人、またはあいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンタ―（※）までご連絡ください。 あいおいニッセイ同和損保あんしんサポートセンター 0120-024-024（無料） ※「タフ・つながるクルマの保険」、「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプ... 詳細表示

【テレマ自動車】現在、３年契約でタフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型...

現在のご契約の「安全運転スコア」に応じて、次の継続契約に運転特性割引が適用されます。 詳細表示

【ワンデーサポーター】QRコードを読取り後、一瞬画面が遷移しますが、タイム...

一部のQRコード読取アプリにおいて、QRコードの読取りを正確に行うことができない場合があります。現在ご使用のアプリとは異なるQRコード読取アプリもしくは当社公式サイトの右上のメニューより「個人のお客さま」から「自動車保険」を選んでいただき、ページ内の「ワンデーサポーター」から契約をお願いいたします。 ＊QR... 詳細表示

自動車事故があった日に病院の手配や代車の手配をしてもらえますか？

お客さまからの事故発生のご連絡は、以下の「あいおいニッセイ同和損保 あんしんサポートセンター」にて担当者が24時間365日事故受付をしています（※）。 病院への連絡、代車や修理手配、専門的アドバイスなどの対応を行います。 ※「タフ・つながるクルマの保険」「タフビズ事業用自動車総合保険（つながるプラン）」の... 詳細表示

【テレマ自動車】緊急連絡先に登録する電話番号は家の固定電話の番号でもいいですか？

緊急連絡先の番号は、万が一の事故の際、当社からご連絡（安否確認コール）させていただく番号です。 緊急連絡先には、必ず携帯電話番号をご登録ください。 詳細表示

【自動車】対人賠償保険と人身傷害保険の違いは何ですか？

■対人賠償保険 ご契約のお車の事故により他人を死傷させた場合の損害賠償責任を補償する保険です。 ・対人賠償保険についてはこちら ■人身傷害保険は、自動車事故により、ご自身やご家族、ご契約のお車に乗車中の方が死傷された場合の損害を補償する保険です。 ・人身傷害保険についてはこちら 詳細はご契約の代理店... 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約の対象になるバイクは何か？

ファイミリーバイク特約は、以下のお車（原付）が対象になります。 １．総排気量125c.c.以下、または定格出力1.00キロワット以下の二輪自動車 ２．総排気量50c.c.以下、または定格出力0.60キロワット以下の三輪以上の自動車（「側車付二輪自動車」を含みます） 詳細表示

【自動車】走行中の自転車と衝突した事故のため相手にも責任があります。治療費...

相手の方が歩行中や自転車乗車中のときには、対歩行者等傷害特約をセットしていれば、対人賠償保険で補償されない相手の過失分も補償されます。 この特約は、ご契約のお車の自動車事故により、歩行中や自転車（原動機付自転車を除きます）乗車中の方を死亡させたか、ケガにより入院させた場合に、対人賠償保険で補償されない相手の方の... 詳細表示

【自動車】契約が解除される理由を知りたい

当社から契約を解除する主な理由は、以下の３つです。 １．お支払期限までに保険料のお支払が無い場合 ２．被保険者または保険金を受け取るべき方が保険金の請求について詐欺を行い、または行おうとしたこと ３．保険契約者、記名被保険者または車両保険の被保険者が、暴力団関係者、その他の反社会的勢力に該当すると認められた... 詳細表示