【自動車】ドライブレコーダー付の自動車保険に加入していますが、車を売却しま...

■お車を売却され、代わりのお車を買い替えされない場合 ①お車を手放す前にドライブレコーダーをお車から取り外してください。 ②自動車保険契約は解約のお手続きを取ってください。 ③当社から「返却用BOX」を送付いたしますので、そちらを利用して当社までご返却をお願いします。 ※ご返却いただけない場合、違約金とし... 詳細表示

【自動車】弁護士費用特約を使いたい

弁護士等に委任する場合は、当社の事前承認が必要ですので、委任する前に事故受付窓口へご連絡ください。 事故受付窓口：０１２０－０２４－０２４　（２４時間３６５日受付） 保険請求の連絡がお済の場合は、当社サービスセンターの担当者または代理店へお申出ください。 詳細表示

【つながる】プッシュ通知の受信設定は、後から変更することはできますか？

変更可能です。ご利用のアプリごとに以下の手順で変更ください。 ●「あいおいニッセイ同和損保アプリ」をご利用の場合 ログイン後のトップ画面の「商品専用ページ」をタップ、画面下の「表示中のご契約に関する設定」より変更ください。 ●「タフ・つながるクルマの保険アプリ」をご利用の場合 アプリトップ画面の「設定」よ... 詳細表示

【自動車】ドライブレコーダーの取付をサポートしてもらえますか？またその場合...

当社から貸与したドライブレコーダーについては、取付サポートをご用意しています。費用はお客さまのご負担となり、配線方法によって異なります。 詳しくは、手元に保険証券をご用意の上、専用サポートデスクにご連絡ください。（（音声ガイダンスの「２」を選択ください。） ■専用サポートデスク 　0120-306-01... 詳細表示

【自動車】「対歩行者等傷害特約」とはどのような特約ですか？

対人賠償保険は、法律上の損害賠償責任を負担した場合にお支払いする保険です。そのため、相手方に過失がある場合、相手方の過失部分は、保険金のお支払対象にはなりません。 一方で、相手が歩行者や自転車の場合には、過失に対して理解が得られず、解決までに時間がかかることもあります。このような時のために、「対歩行者等傷害特約... 詳細表示

【自動車】家族との間で等級を引き継げますか？

家族間の変更は配偶者、同居の親族、記名保険者の配偶者の同居の親族が条件となります。また、等級の引継ぎが可能な親族の範囲は「6親等以内の血族」および「3親等以内の姻族」となります。 詳細表示

【自動車】人身傷害家族臨時交通費用特約とは何ですか？

人身傷害対象事故により、被保険者が死亡または入院した場合に、葬儀参列または看護等のために遠隔地に居住する家族がその居住地から現地へ赴くために利用する鉄道、船舶、航空機等の費用（遠隔地家族1名に対して免責金額１万円を控除します）をお支払する保険です。「タフ見守るクルマの保険プラス」「タフ・つながるクルマの保険」をご... 詳細表示

【自動車】「ゴールド免許割引」の適用条件を知りたい

「ゴールド免許割引」は以下の条件をすべて満たす場合に適用されます。 １．ご契約の商品が「タフ・クルマの保険」であること 「タフ・見守るクルマの保険」、「タフ・見守るクルマの保険プラス」、「タフ・見守るクルマの保険プラスS」、「タフ・見守るクルマの保険NexT」および「タフ・つながるクルマの保険」を含みます。 ... 詳細表示

【自動車】ファミリーバイク特約の保険料を教えてほしい

ファミリーバイク特約の保険料は、特約をセットしている自動車保険の契約条件によって異なります。 詳しくはご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示

【自動車】窓ガラスの破損の修理に車両保険を使ったら、等級は下がりますか？

窓ガラスの破損で車両保険を使った場合、次の契約の等級が１等級下がり、かつ、事故有係数適用期間（１年間）が適用されるため（今回の契約が保険期間1年の場合）、等級が下がり（割引率が低くなり）ます。 詳細はご契約の代理店・扱者へご確認ください。 詳細表示