自動車保険は満期日の15時59分までです。 手続きができる期限を過ぎた場合は、取扱代理店へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
【自動車】タフ・見守るクルマの保険の専用アプリにログインできなくなった場合...
以下の2点を再度ご確認ください。 ①ログインID(メールアドレス)とパスワードに誤りがないこと。 ②ログインID(メールアドレス)とパスワードに全角やスペース等が含まれていないこと。 それでもログインできない場合は、アプリのログイン画面上にある「パスワードを忘れた場合」「ログインID(メールアドレス)を忘れ... 詳細表示
記名被保険者が変更になった場合、手続きは可能ですが、「現在の契約の記名被保険者」と「新たな契約の記名被保険者」が異なる場合、現在の契約の等級を引き継げない場合があります。 <等級の引き継ぎについて> 個人契約の場合、次の(1)~(3)いずれかに該当する場合は、等級を引き継ぐことができます。 (1)記名被... 詳細表示
【ワンデーサポーター】ワンデーサポーターには年令条件はありますか?
ワンデーサポーターには年令条件はありません。 国内で発行された運転免許証(仮運転免許証を除きます)を保有している方であれば、何歳の方でも運転者(記名被保険者)としてお申込み可能です。 詳細表示
【自動車】中断証明書を使って、自動車保険を再開したい、どうすればよいですか?
中断証明書を使って自動車保険を再開するお手続きはご契約の代理店・扱者で承っております。 中断証明書と車検証等(※)をご用意の上、ご連絡ください。 ※自動車検査証、軽自動車届出済証、標識交付証明書等 詳細表示
【自動車】契約名義を親族に変更する場合等級を引き継ぎできますか?
個人契約の場合、記名被保険者を以下に該当する変更であれば、等級を引き継ぐことができます。 ・記名被保険者の配偶者(※1)への変更 ・記名被保険者の同居の親族(※2)への変更 ・記名被保険者の配偶者の同居の親族(※2)への変更 ※1 配偶者とは、婚姻の相手方をいい、婚姻の届出をしていないが事実上婚姻関係... 詳細表示
【自動車】車を廃車・譲渡したため自動車保険を解約しました。将来、自動車保険...
原則引継ぐことはできません。ただし、ご契約のお車の廃車・譲渡などの理由で、一時的にお車を所有されなくなったため、ご契約を一時的に中断(解約)された場合、中断したご契約が当社所定の条件を満たす時は「中断証明書」を発行します。中断証明書の有効期間は10年です。 「中断証明書」を使用すれば、中断したご契約の等級・... 詳細表示
記名被保険者(ご契約の車を主に使用される方)または記名被保険者の配偶者と同居している親族が範囲です。 (親族とは「6親等内の血族」、「配偶者」および「3親等内の姻族」をいいます。) 同居の定義についてはこちら 記名被保険者についてはこちら 詳細表示
【自動車】保険期間3年の長期契約をしている、1年目で事故が起きたら2年目の...
いいえ、長期のご契約では保険期間中は事故が起きても、ご契約時の等級(保険料)は変更になりません。 事故で保険金をお支払した場合、現在のご契約が満期後の継続契約の等級(保険料)に影響します。 詳細表示
【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSに加入しているが、貸与された通信...
「タフ・見守るクルマの保険プラスS」専用サポートデスクで受付いたしますのでご連絡ください。 ■専用サポートデスク 0120-306-004(無料) 受付時間:平日9時~18時 土日祝日9時~17時(年末年始を除きます) 詳細表示
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