【自動車】ドライブレコーダーに「SDカードにアクセスできません」というメッ...

２つ原因が考えられます。原因別に以下の通りご対応ください。 ■原因１：SDカード上のファイルが認識できない。 【対処方法】 　①ドライブレコーダーの電源を入れ直す。 　②ドライブレコーダーの電源をオフにして、SDカードを入れ直す。 　③SDカードの端子の汚れを取り除く。 　④SDカードを初期化する。 ... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSの専用アプリの利用者登録は本人の...

利用者登録は、最低でも記名被保険者１名は登録してください。 記名被保険者以外でも、車載器1台につき最大５名まで登録可能です。 詳細表示

【自動車】「弁護士費用（自動車事故型）特約」は、家族が起こしたバイク事故や...

バイクによる事故は常に対象になります。ただし、自転車による事故の場合、自動車との事故であれば対象になりますが、自動車との事故以外は対象になりません。 自転車による事故の補償が必要な場合は「日常生活賠償（受託物賠償追加型）特約」または「弁護士費用（自動車・日常生活事故型）特約」をセットしてください。 詳細表示

【自動車】車の買い替えと同時に、車両保険の追加は可能ですか

お車の入替と同時に車両保険を追加することは可能です。ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【自動車】他社のドライバー保険の等級は引継げますか

ドライバー保険同士であれば他社の等級を引継ぐことができます。ただし、ドライバー保険からドライバー保険以外の自動車保険へ等級を引き継ぐことはできません。 詳細表示

【自動車】「タフ・クルマの保険」で、保険期間の途中で使用目的が変更になった...

変更手続が必要です。使用目的は、使用目的変更時点以降1年間に、月に15日以上、年間通して180日以上の使用実態により設定いただきます。 ●使用目的は3種類あります。 ・日常・レジャー使用、通勤・通学使用、業務使用 ※設定した使用目的以外でお車を使用した場合、補償を一切受けられないものではありません。 ※契... 詳細表示

満期日を過ぎてしまったのですが、自動車Web継続手続きはできますか

満期日を過ぎた場合、お客さまご自身にてお手続きいただくことはできません。 （※Ｗｅｂサイトでの継続手続きが可能な期日は、満期日当日１５時５９分までです。） 継続手続きを希望される場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車】タフ 見守るクルマの保険プラスの保険証券は送られてきました。ドラ...

ドライブレコーダーのお届けまで、ご契約手続き完了後10日から２週間程度お時間をいただいております。 詳細表示

【自動車】人身傷害保険は、同乗者も補償の対象ですか

ご契約のお車に同乗中の方も補償の対象になります。 詳細表示

【自動車】車両の保険金額は購入価格ですか？

車両保険の保険金額は、ご契約のお車と同一用途車種・車名・型式・仕様・年式で同等の損耗度の自動車の市場販売価格相当額で決まります。一般的には購入価格に近い金額になりますが、年式の古いお車や極端に値引きされた場合など、必ずしも購入価格とは一致しない場合もあります。ご不明な点はご契約の代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示