【自動車】事故や故障の際はどこに連絡すればよいでしょうか？

【事故の場合】 下記事故受付センター（ワンデーサポーター専用）にご連絡ください。 ■事故受付センターはこちら（無料） 　受付時間：24時間365日 　※IP電話からは0276-51-3553（有料）におかけください。 詳細表示

【見守る】タフ見守るクルマの保険で契約しています。アプリに関する問い合わせ...

ご加入の商品別に、以下の専用サポートデスクにお問合わせください。 お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」または「タフ・見守るクルマの保険（ドラレコ型）」にご加入のお客さま 　0120-306-016（無料）受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～... 詳細表示

【つながる】車を買い替え、車両入替の手続きをしました。新規登録は再度必要ですか？

新規登録やご契約のお車の追加登録・削除は不要です。ご登録いただいたメールアドレス・パスワードをそのまま使用できます。 車両入替のお手続き完了から数日で、車両入替後のお車が自動的に反映します。 詳細表示

【自動車】解約の方法について教えてください。

ご契約の解約をご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡ください。手続方法などご案内いたします。 また、自動車保険の解約については、当社HPでも受付可能です。 受付はこちら ※HPへのご入力のみでは手続き完了せず別途お手続きが必要です 詳細表示

【自動車】二世帯住宅の場合は同居になりますか

大変申し訳ありませんが、二世帯住宅というだけでは同居・別居の判定はできません。 例えば、同一家屋の中で自由な往来ができる二世帯住宅の場合は同居となります。 また、同居とは、同一家屋内に居住していれば足り、同一生計や扶養の有無は問いません。 同一敷地内における二世帯住宅等については、個別に同一家屋に該当するか否... 詳細表示

【自動車】車が２台あり、２台とも「タフ・見守るクルマの保険プラスS」で契約...

「あいおいニッセイ同和損保」アプリTOP画面の「契約の追加・切替」をタップし、 「新規登録・再登録・追加」をタップ。「通信車載器（タフ・見守るクルマの保険プラスS）」を選択し、 2台目以降の車載器の登録を行ってください。 車載器との接続・接続完了確認までの流れについてはこちらをご確認ください。 ※車載器... 詳細表示

【自動車】「タフ見守るプラスS」を契約しています。スマートフォンを買い替え...

機種変更した場合は、新しいスマートフォンに「あいおいニッセイ同和損保」アプリをインストールし、「あいおいニッセイ同和損保」アプリに登録しているメールアドレスでログインしてください。機種変更に伴い電話番号やメールアドレスに変更がある場合は、以下の手順で登録内容を変更してください。 【電話番号変更手順】 ①「商品... 詳細表示

保険料の払込方法が知りたい。

保険料の主な払込方法は以下のとおりです。 ・口座振替（一時払、分割払） ・クレジットカード払（一時払、分割払） ・払込票払（一時払のみ） ・請求書払（一時払のみ） ＊クレジットカード払・払込票払・請求書払は、保険種類や代理店・扱者により取り扱っていない場合がございます。 その他詳細についてはご契約... 詳細表示

【自動車】台風で物が飛んできて、車に傷が付きました。車両保険で補償されますか？

車両保険に加入している場合に補償されます。飛来物による損害に該当します。 事故の状況によっては、保険金をお支払いできない場合がありますので、損害発生の際はご加入の代理店もしくは当社までご相談ください。 車両保険の補償内容詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

【自動車】自転車に搭乗中の自分のケガの補償はありますか？　　

人身傷害保険に「交通事故特約」をセットしていただくと、「ご契約のお車に乗車中の事故」「他人の自動車に乗車中の事故」「歩行中・自転車乗車中などの自動車事故」に加え、「自転車に乗車中や駅構内の階段で転んでケガをした場合等、自動車事故以外の交通事故」で、被保険者が死傷した場合に補償されます。そのため、自転車乗車中の単独... 詳細表示