Ｗｅｂサイト上の自身の契約欄に「更改手続きに進む」というボタンが表示されて...

代理店・扱者でのお手続きも可能です。 継続手続きをご希望の場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

【自動車】車両保険はどんな場合に補償されますか？

ご契約のお車が衝突、接触等の事故により損害を被った場合に、車両保険金額を限度に保険金をお支払いする保険です。 　・ホームページでのご説明はこちら 車両保険については代理店・扱者へご相談ください。 詳細表示

【テレマ自動車】運転診断レポートをパソコンで見たい

「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」「タフ・つながるクルマの保険」をご契約の場合は、パソコンでも運転診断レポートを確認できます。 【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】 　確認方法は「ご利用ガイド」のP11をご確認ください。「ご利用ガイド」はこちら 【タフ・つながるクルマの保険】 　... 詳細表示

【自動車】「同居の親族」の範囲を教えてください。

記名被保険者（ご契約の車を主に使用される方）または記名被保険者の配偶者と同居している親族が範囲です。 （親族とは「6親等内の血族」、「配偶者」および「3親等内の姻族」をいいます。） 同居の定義についてはこちら 記名被保険者についてはこちら 詳細表示

【自動車】車が故障した場合、補償の対象となりますか。

車の故障の修理代などは車両保険に加入していても補償の対象となりません。 ただし、パンク時のスペアタイヤ交換やバッテリー上がりなどの応急処置は、ロードアシスタンスサービスで対応できる場合があります。 詳細表示

【自動車】自動車保険の補償が開始する時間は決まっていますか？

通常、保険の開始時間は始期日の午後4時からとなります。 お客様のご要望により、始期日の午前0時以降1時間単位でご希望のお時間から補償を開始することも可能です。 保険開始時間についてのご要望がある場合は、ご加入の際に代理店・扱者へお申出ください。 詳細表示

【自動車】タイヤのパンクは車両保険で補償されますか

パンクなど、タイヤに単独で生じた損害はお支払いの対象外です。 ただし、ご契約のお車の他の部分と同時に損害を被った場合は、お支払いの対象となります。 詳細表示

【自動車】中断証明書の発行にはどのくらい時間がかかりますか

お手続き後、１週間程度お時間をいただいています。 手続き状況の確認は、代理店・扱者へご連絡ください。 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）】ドライブレ...

専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 　■専用サポートデスク：0120-306-016(無料） 　　受付時間：平日9時～18時　土日祝日9時～17時（年末年始を除きます） 　　＊お問合わせの際は証券番号をご用意ください。 詳細表示

【テレマ自動車】【タフ・見守るクルマの保険プラスS】タフ・見守るクルマの保...

■お車を売却後、お車を取得しない（買い替えしない）場合 　ご契約は解約の手続きをお願いいたします。通信車載器の返却は不要です。 　通信車載器にはリチウム一次電池が内蔵されているため、分解せず、お客さまご自身で破棄ください。 　廃棄方法は地域により異なりますので、詳細はお住まいの自治体にお問い合わせください。... 詳細表示