【自動車】新規で自動車保険に加入するにはどうすればいいですか

新規自動車保険のご加入は当社代理店・扱者で承ります。 現在既に当社の代理店を通じてご契約されている場合は、保険証券に連絡先が掲載されておりますのでご確認ください。 車検証等(※）をご用意の上、ご連絡をお願いいたします。 ※自動車検査証、軽自動車届出済証、標識交付証明書等 　■すでに当社でご契約いただい... 詳細表示

【自動車】「無事故」と「事故有」で等級の割増引率はどれくらい違いますか

ノンフリート契約では、1～20等級および「無事故」「事故有」の区分による保険料の割引・割増制度があり、等級と「無事故」・「事故有」によって割引率が異なります。 詳細はこちら※をご確認ください。 ※【表２】等級および「無事故」「事故有」区分別の割増引率表 詳細表示

【自動車】車載器の電源の入れ方を教えてください

車載器に電池が内蔵されているため、電源コードの配線は不要です。 車載器の右上のボタンを長押しすると、ボタン右横のランプが赤く点滅しますが、点滅しない場合は、故障・電池切れしている可能性がありますので、専用サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■専用サポートデスク：0120-306-004(無料） ... 詳細表示

【自動車】家族もあいおいで契約している場合、使える補償はありますか？

複数ご契約いただいている場合、以下の特約をセットしている契約は補償の重複になる可能性がありますのでご確認ください。 ■人身傷害保険　自動車事故特約・交通事故特約 ■日常生活(個人)賠償特約 ■弁護士費用（自動車事故型）特約 　 複数あるご契約のうち、これらの特約を１つのご契約のみにセットしている場合は、... 詳細表示

【つながる】メールアドレスを空メール発信ではなく手入力で登録する方法はあり...

空メール発信でご希望のメールアドレスを登録できない場合、手入力での登録方法もご用意しています。 詳細は以下を参照ください。 「タフ・つながるクルマの保険　かんたんガイド」 詳細表示

【自動車】バッテリー上がりは対応してくれますか

「ロードアシスタンスサービス」でバッテリー上がりの現場復旧作業も対応いたします。 ※状況により現場で対応可否を判断する場合があります 詳細表示

【自動車】安全運転スコア（月間運転レポート）が更新されません

原因によって対応方法が異なります。ご加入の商品別に、以下のフリーダイヤルにお問合わせください。 受付時間は9時～18時（年末年始を除く）となります。 ■「タフ・見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」または「タフ・見守るクルマの保険（ドラレコ型）」にご加入のお客さま 　　 　0120-306-016　（... 詳細表示

【自動車】タフ・見守るクルマの保険プラスSアプリのインストール方法を知りたい

タフ・見守るクルマの保険プラスSアプリのインストール方法は、「ご利用ガイド」のP2をご確認ください。 「ご利用ガイドは」こちら 詳細表示

テレマティクス自動車保険とは何ですか？

テレマティクスとは「テレコミュニケーション（通信）」と「インフォマティクス（情報処理）」を組み合わせた造語です。当社はテレマティクス技術を活用し、「安心・安全なクルマ社会」に貢献していきます。タフ・つながるクルマの保険、タフ・見守るクルマの保険（プラスＳ・ドラレコ・NexT）がテレマティクス自動車保険にあたります... 詳細表示

車を買い替えましたが、自動車保険の変更手続きをしていません。自動車保険We...

いいえ、Ｗｅｂサイトでの継続手続き時に保険の対象となるお車を変更することはできません。 現在のご契約の対象となるお車を変更する必要があります。 変更を希望される場合は、ご契約の代理店・扱者へご連絡をお願いします。 連絡先の確認方法はこちらをご確認ください。 詳細表示