【自動車】現在乗っている車を手放して、新しい車を納車するまでに期間があいて...

現在のお車を手放した後、新しい車の納車にあわせて車両入替の手続きをいただくことは可能です。 詳細はご契約の代理店・扱者にご連絡ください。 詳細表示

【自動車】中断証明書を使って、自動車保険を再開したい、どうすればよいですか？

中断証明書を使って自動車保険を再開するお手続きはご契約の代理店・扱者で承っております。 中断証明書と車検証等(※）をご用意の上、ご連絡ください。 　※自動車検査証、軽自動車届出済証、標識交付証明書等 詳細表示

【自動車】ガス欠はロードアシスタンスサービスの対象ですか？

外出先でガス欠になった場合、ガソリンまたは軽油を最大10リットルまで無料でお届けします。　 （注１）保険期間（ご契約期間）中1回（＊）のみ無料となります。　 ＊保険期間が1年を超える場合は始期日から1年ごとに、明細付契約の場合は各明細1台ごとに、1回のご利用が無料となります。　 　ただし、フリート契約・ノン... 詳細表示

【自動車】家族との間で等級を引き継げますか？

家族間の変更は配偶者、同居の親族、記名保険者の配偶者の同居の親族が条件となります。また、等級の引継ぎが可能な親族の範囲は「6親等以内の血族」および「3親等以内の姻族」となります。 詳細表示

【自動車】運転診断レポートをパソコンで見たい

「タフ見守るクルマの保険プラス（ドラレコ型）」をご契約の場合は、パソコンでも運転診断レポートを確認できます。 　確認方法は「ご利用ガイド」のP11をご確認ください。「ご利用ガイド」はこちら 「タフ見守るクルマの保険プラスS」でご契約の場合は、パソコンで運転診断レポートをご確認いただくことはできません。 ... 詳細表示

【自動車】5km以上走行したのに、運転診断レポートが作成されません。

「タフ・見守るクルマの保険ＮｅｘＴ」専用アプリで運転診断の開始操作を行ったあと、スマートフォンの向きの補正が完了するまでの約1分間は、運転診断レポートの対象となりません。スマートフォンの向きの補正が完了した場合は、地図画面上の「診断×」が非表示になります。補正が完了しない場合は、スマートフォンの設置角度を調整して... 詳細表示

【自動車】原付バイクや友人に借りた車を運転中の事故でも、弁護士費用等特約を...

原付バイクや友人に借りた車を運転中の事故でも弁護士費用特約を使うことができます。ただし、運転者が以下のいずれかの方の場合に限ります。 　　 ・記名被保険者ご本人 　　 ・記名被保険者の配偶者 　　 ・記名被保険者ご本人またはその配偶者の同居の親族 　　 ・記名被保険者ご本人またはその配偶者の別居の未婚の子 詳細表示

【自動車】使用目的は、変更できますか？

保険期間の途中で使用目的が変更になった場合は、お手続きが必要です。 ご契約の代理店・扱者へご連絡いただくか、ホームページでも受付が可能です。 ■ホームページでのお手続き 　受付画面はこちら 詳細表示

【自動車】ロードアシスタンスサービスでレッカーけん引された自動車を引き取り...

ご契約のお車の修理完了後、ご契約のお車を引き取るために実際に負担された交通費から免責金額1,000円を差し引いた金額を補償します。 ただし、以下の費用を除きます。 ①ハイヤー、グリーン車またはビジネスクラスもしくはファーストクラス等の利用により、通常の交通費を超過した場合は、その超過した金額 ②謝礼 ③タ... 詳細表示

【自動車】免責金額とはなんですか？

保険金をお支払いする際に損害の額から差し引く金額で、お客さまに自己負担いただく金額です。 免責金額を設定することで、保険料を抑えることができます。 詳細表示